2024年度演出票务退款及退货协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度演出票务退款及退货协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.票务销售

3.1票务销售范围

3.2票务销售价格

3.3票务销售方式

4.退款及退货政策

4.1退款条件

4.2退款流程

4.3退货条件

4.4退货流程

5.退款及退货时间

5.1退款时间

5.2退货时间

6.退款及退货金额

6.1退款金额计算

6.2退货金额计算

7.退款及退货方式

7.1退款方式

7.2退货方式

8.退款及退货限制

8.1限制条件

8.2限制说明

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

13.合同附件

13.1附件一：演出票务退款及退货申请表

13.2附件二：其他相关文件

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同变更

14.3合同解除

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“演出票务”指由甲方举办的各类演出活动所发行的门票。

1.1.2“退款”指甲方根据本协议约定，对已售出的演出票务进行部分或全部金额的退还。

1.1.3“退货”指甲方根据本协议约定，允许持票人将已购买的演出票务退回，并收回门票。

1.1.4“甲方”指举办演出活动的单位或个人。

1.1.5“乙方”指购买演出票务的消费者。

1.2解释

1.2.1本协议中对相关术语的解释，如有争议，以本协议中的定义为准。

2.合同双方

2.1甲方信息

2.1.1甲方名称：_______

2.1.2甲方地址：_______

2.1.3甲方联系人：_______

2.1.4甲方联系电话：_______

2.2乙方信息

2.2.1乙方名称：_______

2.2.2乙方地址：_______

2.2.3乙方联系人：_______

2.2.4乙方联系电话：_______

3.票务销售

3.1票务销售范围

3.1.1甲方负责在指定的时间、地点和方式下销售演出票务。

3.1.2票务销售范围包括但不限于线上线下渠道。

3.2票务销售价格

3.2.1票务销售价格由甲方根据演出内容、市场需求等因素确定。

3.2.2票务价格一经公布，不得随意更改。

3.3票务销售方式

3.3.1甲方可通过官方网站、手机APP、线下售票点等渠道销售票务。

3.3.2乙方购买票务时，应按照甲方指定的方式进行支付。

4.退款及退货政策

4.1退款条件

4.1.1乙方在演出开始前，可申请全额退款。

4.1.2乙方在演出开始后，如因特殊原因无法参加演出，可申请部分退款。

4.2退款流程

4.2.1乙方需在演出开始前，通过甲方指定的渠道提交退款申请。

4.2.2甲方收到退款申请后，将在3个工作日内处理退款事宜。

4.3退货条件

4.3.1乙方在演出开始前，可申请全额退货。

4.3.2乙方在演出开始后，如因特殊原因无法参加演出，可申请部分退货。

4.4退货流程

4.4.1乙方需在演出开始前，通过甲方指定的渠道提交退货申请。

4.4.2甲方收到退货申请后，将在3个工作日内处理退货事宜。

5.退款及退货时间

5.1退款时间

5.1.1乙方在演出开始前提出退款申请，甲方应在5个工作日内完成退款。

5.1.2乙方在演出开始后提出退款申请，甲方应在10个工作日内完成退款。

5.2退货时间

5.2.1乙方在演出开始前提出退货申请，甲方应在5个工作日内完成退货。

5.2.2乙方在演出开始后提出退货申请，甲方应在10个工作日内完成退货。

6.退款及退货金额

6.1退款金额计算

6.1.1乙方在演出开始前提出退款申请，甲方将全额退还票款。

6.1.2乙方在演出开始后提出退款申请，甲方将根据实际情况退还部分票款。

6.2退货金额计算

6.2.1乙方在演出开始前提出退货申请，甲方将全额退还票款。

6.2.2乙方在演出开始后提出退货申请，甲方将根据实际情况退还部分票款。

8.退款及退货限制

8.1限制条件

8.1.1乙方在演出开始前提出退款或退货申请，需提供有效凭证，如购票订单号、身份证号码等。

8.1.2乙方因自身原因无法参加演出，如身体不适、行程冲突等，需