2024版电商平台商家入驻销售合同协议及结算单2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版电商平台商家入驻销售合同协议及结算单

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立时间

1.2合同生效条件

1.3合同生效时间

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2合同解释原则

3.商家资质要求

3.1商家身份证明

3.2经营范围与资质证明

3.3财务状况与信用记录

4.入驻流程与条件

4.1入驻申请

4.2入驻审核

4.3入驻协议签订

4.4入驻费用与结算

5.商品上架与展示

5.1商品上架规则

5.2商品信息规范

5.3商品展示要求

6.价格与促销

6.1商品定价规则

6.2促销活动规定

6.3优惠与折扣政策

7.订单处理与发货

7.1订单确认

7.2发货流程

7.3配送与物流服务

8.退换货与售后服务

8.1退换货政策

8.2售后服务要求

8.3客户投诉处理

9.支付与结算

9.1支付方式

9.2结算周期

9.3结算方式

10.数据与信息管理

10.1数据安全与保密

10.2信息使用与共享

10.3用户隐私保护

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约处理方式

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止程序

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决费用

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同修改与补充

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同订立时间

本合同自双方当事人签字（或盖章）之日起生效。

1.2合同生效条件

合同经双方当事人签字（或盖章）并提交电商平台审核通过后生效。

1.3合同生效时间

合同自电商平台审核通过之日起正式生效。

2.定义与解释

2.1术语定义

电商平台：指提供在线交易平台的网络服务提供商。

商家：指通过电商平台开展在线销售活动的企业或个人。

用户：指通过电商平台购买商品的消费者。

商品：指商家在电商平台上销售的商品。

订单：指用户在电商平台上提交的商品购买申请。

2.2合同解释原则

本合同的解释应遵循公平、诚实信用原则，并对合同条款的含义进行合理、客观的解释。

3.商家资质要求

3.1商家身份证明

商家应提供有效的营业执照、法定代表人身份证明、组织机构代码证等法定证件。

3.2经营范围与资质证明

商家应在其营业执照规定的经营范围内开展业务，并提供相应的经营范围证明。

3.3财务状况与信用记录

商家应提供近一年的财务报表和信用记录，证明其财务状况良好。

4.入驻流程与条件

4.1入驻申请

商家需通过电商平台提供的入驻申请表进行申请，并提交相关资质证明材料。

4.2入驻审核

电商平台对商家的入驻申请进行审核，审核内容包括但不限于商家资质、商品质量、服务能力等。

4.3入驻协议签订

审核通过后，商家与电商平台签订本合同。

4.4入驻费用与结算

商家需支付入驻费用，费用金额及支付方式由双方协商确定。

5.商品上架与展示

5.1商品上架规则

商家需按照电商平台规定的商品上架规则进行商品上架。

5.2商品信息规范

商家应确保商品信息真实、准确、完整，不得有虚假宣传。

5.3商品展示要求

商家应提供清晰、真实的商品图片，并确保商品展示符合电商平台的要求。

6.价格与促销

6.1商品定价规则

商家应根据商品成本、市场行情等因素合理定价。

6.2促销活动规定

电商平台将定期举办促销活动，商家需遵守相关促销规定。

6.3优惠与折扣政策

商家可根据实际情况，制定优惠与折扣政策，但不得低于成本价。

8.订单处理与发货

8.1订单确认

电商平台收到用户提交的订单后，将进行订单确认，并在确认后通知商家。

8.2发货流程

商家收到订单确认通知后，需在规定的时间内完成商品的打包和发货。

8.3配送与物流服务

商家应选择具备合法资质的物流服务商，确保商品安全、及时送达用户手中。

9.退换货与售后服务

9.1退换货政策

商家应提供退换货服务，具体政策由双方在合同中约定。

9.2售后服务要求

商家应设立售后服务团队，及时响应用户的服务请求，确保服务质量。

9.3客户投诉处理

商家应在收到客户投诉后24小时内响应，并在5个工作日内给出处理结果。

10.支付与结算

10.1支付方式

商家可接受的支付方式包括但不限于在线支付、银行转账等。

10.2结算周期

电商平台将每月对商家的销售额进行结算