销售技巧的演讲稿范文.docxVIP

销售技巧的演讲稿范文

销售技巧的演讲稿范文1朋友们：

“诚信待客须用心，终端竞争靠服务”，多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性，深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼，让我得到了一个至胜真理，那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。

那为什么要用心服务？其实我们天天在讲服务、在做服务，而因为太平常、太普通，以至我们思想上产生了麻痹，而忽视了服务必需用心的重要性。在实际销售中，__是一个具有智力和情商的职业。

只顾着重发挥自己的智商，即使产品的功能卖点讲解的再好，再怎么懂得归避顾客提出的一切不利于销售的问题，而忽视了以人为本的重要性，未能用心服务于顾客，让顾客感到你是在图利推销产品给他，而导致顾客的不信任，让每一次的顾客流失都习以为常，从而根本不可能形成有效销售，最终自己充其量算作一名产品讲解员。而只有以人为本，情商并重，将用心服务落实到实处，用真诚感动顾客，让顾客放心在轻松愉悦的环境中完成销售。

在日常终端销售中，如何实施贴心服务？

第一，在商品出样陈列方面做到用心服务，用心维护保养好每一件出样商品，将其最完美的一面展示给顾客，将商品最佳的性能演示出来，在第一时间吸引顾客眼球，让顾客轻松了解所需产品的特点，勾起购买欲望。

第二，在商场形象方面做到用心服务，注重自己的言行举止，礼貌卫生，将干净整洁，高素质，高品味的商场形象及人性化用心服务理念永远在顾客心中世代承传。

第三，在礼貌待客方面做到用心服务，聆听顾客的心声，了解顾客的需求，精心为顾客挑选所喜所需商品，杜绝盲目推销，让我们每一位__的上帝在自己的购物天堂里享受轻松愉悦的购物快乐。

总之，自古就有“三尺柜台，真诚相待”这一古训，但今天的我们只做好这一点，还是远远不够的，在现代家电行业微利时代的今天服务尤为重要，我们____人的承诺是“诚信__、服务__、满意__”，尤此可是我们____家电对用心服务的重视性，而我们__家电员工更是谨记“商品是传递服务的载体，而用心服务才是我们唯一的产品”，我们__家电人有信心服务终端、赢在终端，将我们真诚之心的微笑，化作用心服务，带到日常每一天的销售工作中去，奉献给每一位光临____家电的顾客朋友。销售技巧的演讲稿范文2朋友们：

如何通过提问来拉近销售人员与客户之间的关系？

提问，是良好沟通的开始。如果你注意下面的话，你会发现在生活中，很多对话都是从问题开始的。大多数优秀的销售人员可以通过提问与客户沟通，然后引导客户产生购买欲望。

那么，如何通过提问来激发顾客的兴趣呢？通过多年的调研和经验安排，互助互助销售培训总结出以下几种方式：

一、从一个角度，提出一个问题，然后引出其他问题。

在与客户的第一次接触中，销售人员可以先提出一个试探性的问题，然后根据客户的回答跟进其他问题。例如：陈经理，您认为哪些因素导致了产品的质量问题？

对经理来说，产品一定是他最关心的。销售人员的问题可能会引起陈经理的共鸣，进而引发以下问题和讨论。

二、从一开始就提问很多问题。

这种提问方式有优点也有缺点。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为一旦问题太多，就会有一种进取心。

当然，如果我们对这些问题进行合理的安排和分析，可能会取得良好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？

”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。

这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。

三、直接提问法

直接提问不仅能激发顾客的想法，而且能让顾客主动思考，进而进入访谈阶段。通过互助销售的实际应用，证明这是一种非常有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是缩小销售人员与客户之间的距离。通过交谈，降低顾客的警惕性，再去推销产品，就不会有那么多的排斥。

说白了，这是一个人际关系的阶段。人们通常在购物时寻求安全感，这就是为什么很多人在购物时会找熟人带着他们。销售人员和客户彼此不认识。要打破僵局，我们只能以其他方式做到这一点。

沟通是一种简单有效的方式。当然，客户不会主动邀请销售人员聊天，除非客户比较外向。这需要销售人员的主动性。

什么样的问题要问，什么样的话题要提前准备。整个过程和客户的联系时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引客户的注意力，那么客户就会离开。因此，提前提炼好话术是非常重要的。销售技巧的演讲稿范文3朋友们：

现在的消费者更多的是注重精神层面