2024年度收费邮箱服务与电子邮件归档存储合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度收费邮箱服务与电子邮件归档存储合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

1.2服务接受方

1.3联系人及联系方式

2.服务内容与范围

2.1收费邮箱服务

2.2电子邮件归档存储服务

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1费用标准

3.2支付方式

3.3付款时间

3.4逾期付款处理

4.服务质量与保障

4.1服务承诺

4.2故障处理

4.3数据安全与保密

4.4服务器稳定性与可用性

5.数据备份与恢复

5.1数据备份频率

5.2数据恢复流程

5.3数据恢复时间

6.服务的变更与升级

6.1服务变更流程

6.2服务升级流程

6.3服务变更通知

7.合同的解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止后的处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更流程

11.3合同变更通知

12.其他约定事项

12.1通知方式

12.2不可抗力

12.3合同附件

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人

14.合同附件清单

14.1附件一：服务明细表

14.2附件二：服务条款

14.3附件三：保密协议

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

1.1.1名称：科技有限公司

1.1.2注册地址：省市区路号

1.1.3法定代表人：

1.1.4注册资本：1000万元人民币

1.2服务接受方

1.2.1名称：企业有限公司

1.2.2注册地址：省市区路号

1.2.3法定代表人：

1.2.4注册资本：500万元人民币

1.3联系人及联系方式

1.3.1服务提供方联系人：

1.3.1联系电话：138xxxx5678

1.3.2服务接受方联系人：赵六

1.3.2联系电话：139xxxx5678

2.服务内容与范围

2.1收费邮箱服务

2.1.1提供域名下的收费邮箱账户

2.1.2每个账户提供10GB存储空间

2.1.3支持邮件收发、附件存储、邮件搜索等功能

2.2电子邮件归档存储服务

2.2.1提供电子邮件归档存储服务

2.2.2归档存储周期为5年

2.2.3支持邮件检索、导出等功能

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日

3.服务费用及支付方式

3.1费用标准

3.1.1收费邮箱服务费用为每年5000元/账户

3.1.2电子邮件归档存储服务费用为每年10000元

3.2支付方式

3.2.1服务费用按年支付

3.2.2支付方式为银行转账

3.3付款时间

3.3.1服务开始前支付首年费用

3.3.2每年1月1日前支付当年费用

3.4逾期付款处理

3.4.1逾期付款，每逾期一日，应向服务提供方支付欠款金额的1%作为滞纳金

4.服务质量与保障

4.1服务承诺

4.1.1确保服务器的稳定性和可用性，不低于99.9%

4.1.2确保电子邮件归档存储服务的安全性，防止数据丢失

4.2故障处理

4.2.1服务提供方应在接到故障报告后2小时内响应

4.2.2在故障处理过程中，确保用户业务不受影响

4.3数据安全与保密

4.3.1服务提供方对用户数据进行严格保密

4.3.2确保用户数据传输过程中的安全

4.4服务器稳定性与可用性

4.4.1服务器稳定性不低于99.9%，可用性不低于99.9%

5.数据备份与恢复

5.1数据备份频率

5.1.1每天进行一次数据备份

5.2数据恢复流程

5.2.1用户提出数据恢复请求后，服务提供方应在1小时内响应

5.2.2在数据恢复过程中，确保用户业务不受影响

5.3数据恢复时间

5.3.1数据恢复时间不超过24小时

6.服务的变更与升级

6.1服务变更流程

6.1.1用户提出服务变更请求后，服务提供方应在3个工作日内给予答复

6.2服务升级流程

6.2.1服务提供方每年至少进行一次服务升级

6.2.2服务升级前，服务提供方将提前通知用户

6.3服务变更通知

6.3.1服务变更或升级时，服务提供方将通