事务处理准则.docx

事务处理准则

一、总则

第一条本办事细则依照本公司组织规程制定。

第二条本公司一般业务行政管理，悉依本细则规定办理，其未经规定事项，适用有关作业程序。

二、分层负责

第三条为提高工作效率，严密管理业务与行政，实施分层负责办法，特划分各级主管职责，以适应不同业务的处理。

第四条总经理职责：根据相关规定，根据董事会的决议和董事长的指示，指挥督导公司下属单位的人员，并管理公司的全部业务。

第五条秘书室总经理特别助理职责：

(一)进行个案研究分析，并提出可行性方案。

(二)提出公司重大兴革事项建议。

(三)协助总经理处理公司的重要或特定业务。

第六条秘书室总经理执行秘书职责：

(一)协助总经理处理公司的公文行政事务。

(二)撰写、校对、翻译文件，并保管档案。

(三)编排公司会议议程，并负责法律事务的联系。

(四)协助总经理跟踪、催办各单位的工作事项。

第七条秘书室专案工作人员职责（简称专员）：

(一)执行总经理交办的专案研究、规划、分析和调整工作。

(二)必要时，根据各单位主管的申请或总经理的指派，向各单位主管提供建议或技术支援。

第八条室、部、组(科)第一级主管职责：

(一)按照总经理或副总经理的指示，负责处理与职责相关的各项业务。

(二)拟定业务范围内的规定和工作方案。

(三)报告业务范围内的工作进展、业务绩效及其改革的利弊，并提出建议。

(四)对所属人员（包括配属）的工作绩效和生活行为进行考评。

(五)审核与工作文件有关的文件，并根据性质和内容决定初步处理方式，并向所属人员提出要求。

(六)处理业务范围内的紧急事件或立即转呈核示等事宜。

(七)协调联系其他相关单位。

(八)向总经理提供政策性建议。

(九)代行文案工作，或以室、部、科等一级单位名义进行文案工作：

1.处理已经获得核准的重点事项，并按照规定程序办理手续，不涉及其他单位的职责。

2.搜集研究计划方案的资料，并征求意见编写工作报告。

3.查催与该业务相关的文件和报表。

4.处理其他规定授权给室、部、科等一级单位自行处理的文件。

第九条各单位的二级主管或专案工作人员的职责如下：

(一)根据作业程序的要求以及上级主管的指示，处理该单位的日常业务。

(二)负责制定工作范围内的作业程序。

(三)合理分配所属及配属人员的工作，并确保有效监督以达到工作要求，评估其工作态度和成果。

(四)拟定稿件，并就所属人员提议的作业内容、引用规章体例、措辞等方面进行审阅，确保其详实周全。

(五)负责收集、汇总和分析与业务相关的各项应用资料。

(六)按照业务内定期的要求编制作业报告和统计资料。

(七)核实重要工作动态的业务范围。

(八)负责检查和改进业务并进行研究发展的工作。

三、业务分工

第十条为了明确各个单位的业务权责，制定了以下条例。

第十一条秘书室负责以下事项：

1.制定和执行公文处理程序事项；

2.处理公文的收发、登记、编号和分送事项；

3.撰写、校对、翻译、封发和档案保管文稿的事项；

4.进行公文查询、催办和跟踪事项；

5.编排公司会议议程并记录印发和保管事项；

6.撰写和协调各项通知事项；

7.处理董事会相关文书处理、会议程序编排和记录印发保管事项；

8.进行综合性计划、报告的撰写事项；

9.负责本公司印信的保管事项；

10.处理法律事务联络事项；

11.保管和联系公司重要合同以及提出修改建议事项；

12.汇总记录公司重要事项纪要；

13.处理专案研究、调查和计划的建议事项；

14.处理秘书业务和一般公共关系事项；

15.收集、整理和保管图书和文物；

16.与顾问联系和协调事项；

17.协调处理总经理交办的临时事项。

第十二条财务室负责以下事项：

1.研究和设计财务管理和会计制度；

2.拟订和执行年度预算；

3.拟订、执行和控制财务计划；

4.编制、控制和执行分析年度预算；

5.编制、审核和保管会计凭证；

6.登记、处理和保管会计账册；

7.处理税务会计事项；

8.计算和分析成本；

9.编制结算和决算报告；

10.盘点账目和存货；

11.整理和催收应收款项事项。

第十三条本公司管理部设有行政科和电脑科，负责以下事项：

1.资产管理事项；

2.电脑化内部档案系统操作事项；

3.人事、行政工作的规划和管理事项；

4.每日财务收支管理事项；

5.公司行政事务注意事项。

第十四条本公司在××市成立营业所，作为市场经营单位。设有一名经理，按总经理指示负责推行单位工作，必要时可设置副经理协助。

第十五条营业所分为营业科、开发科和业务科，分别负责以下管理职责：

（一）制定和实施客户开发计划。

（二）接洽、估价及与客户订单相关的联络事宜。

（三）处理客户订单作业和设计完稿的联络事项。

（四）处理客户订单的印刷和运送事项