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急诊科年底最新工作总结该怎么写8篇

篇1

一、引言

作为急诊科的一员，我们肩负着保卫患者生命安全的重任。在本年度的急诊科工作中，我们经历了许多挑战和收获。在此，我将对急诊科本年度的工作进行全面的总结，以期更好地为未来工作提供经验和指导。

二、工作内容概述

1.急诊接诊情况：本年度共接诊患者XX人次，其中重症患者占比XX%，成功救治患者XX人次。

2.急诊手术情况：全年完成急诊手术XX例，包括急性阑尾炎切除、急性心脏疾病处理等。

3.患者满意度调查：通过问卷调查的方式，收集患者对急诊科服务的满意度反馈，平均满意度达到XX%。

4.团队建设与培训：加强团队建设，提高医护人员综合素质和应急能力，组织各类培训课程和活动。

5.医疗质量与安全管理：严格执行医疗规范，确保急诊科的医疗质量和安全。

三、重点成果

1.成功救治多例危重病例，如急性心梗、脑出血等，提高了急诊科在救治危重病方面的能力。

2.完成多项科研项目，提高了急诊科医护人员的科研水平。

3.加强与院内外科室的协作，形成了一套完善的急诊急救体系。

4.通过团队建设与培训，提高了医护人员的综合素质和应急能力。

5.在医疗质量和安全方面取得了显著成绩，全年未发生重大医疗事故。

四、遇到的问题与解决方案

1.问题：急诊接诊量逐年增加，医护人员工作压力增大。

解决方案：加强人员培训，提高诊疗效率；优化急诊流程，缩短患者等待时间。

2.问题：部分急诊患者缺乏及时有效的沟通，导致医患关系紧张。

解决方案：加强医患沟通培训，提高医护人员的沟通技巧；建立完善的沟通机制，确保信息畅通。

3.问题：部分急重症患者因转运困难导致延误救治。

解决方案：加强与院内其他科室及院外医疗机构的合作，优化转运流程；购置必要的转运设备，提高转运效率。

五、自我评估/反思

在过去的一年里，急诊科取得了一定的成绩，但也存在许多不足。在团队协作、医疗质量与安全等方面仍有待提高。个人在专业技能和沟通技巧方面也有待进一步提升。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的综合素质，为急诊科的发展贡献更多的力量。

六、未来计划

1.加强团队建设，提高团队协作能力。

2.完善急诊流程，提高诊疗效率。

3.加强医患沟通，提高患者满意度。

4.深化与其他科室及医疗机构的合作，形成更加完善的急诊急救体系。

5.加大科研力度，提高急诊科医护人员的科研水平。

总之，急诊科在年度工作中取得了一定的成绩，但仍需继续努力。我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为患者的生命安全保驾护航。

篇2

时光荏苒，岁月如梭，急诊科全体员工在院领导的正确指导下，在各科室的密切配合与支持下，本着“以患者为中心”的临床服务理念，发扬“团结、严谨、求实、创新”的工作作风，不断学习，不断探索，开创了急诊科工作的新局面，急诊科年度工作总结。现将本年度工作总结如下：

一、医疗工作方面

1.急诊科重新规划布局，重新制定各项规章制度及岗位职责，规范管理流程。在医疗工作中，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院发展大局，立足本职，开拓创新，为医院的改革和发展做出积极贡献。

2.不断加强学习，提高急诊科整体素质。强化“以人为本”的服务理念，倡导“团结、严谨、求实、创新”的工作作风。加强业务学习，提高业务水平，做到人人都能熟练掌握急救操作技能。

3.严格实行医院制定的各项规章制度和岗位职责。在医疗工作中注意同患者的沟通，加强护患沟通，减少医疗纠纷。

4.急危重症病人来诊比往年同期相比有所上升，做到及时接诊、分诊，从而提高了急危重症患者的抢救成功率。

5.严格实行消毒隔离制度，搞好院内感染控制工作，无院内感染发生。

二、队伍建设方面

1.加强医护人员业务技能的学习和培训，不断提高急诊科医护人员业务水平。组织医护人员学习各项规章制度和岗位职责。

2.加强医护人员沟通能力的培养，要求医护人员之间相互尊重、相互理解、相互包容，形成团结、和谐的工作氛围。

3.加强医护人员服务意识的培养，使医护人员充分认识到“以患者为中心”的重要性，变被动服务为主动服务。

4.加强医护人员的责任心教育，使医护人员充分认识到急诊科工作的重要性，把急诊科工作作为自己的事业来对待。

三、培训学习方面

1.定期组织医护人员学习各项规章制度和岗位职责，加强医护人员的责任心教育。

2.定期组织医护人员学习急救操作技能及理论知识，提高医护人员的急救技能和理论知识水平。