二零二四版金正茂集团客户服务合同.docxVIP

二零二四版金正茂集团客户服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5合同目的

2.定义与解释

2.1相关术语定义

2.2合同解释原则

3.服务内容

3.1服务范围

3.2服务标准

3.3服务流程

3.4服务质量保证

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密期限

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权使用

6.3知识产权保护

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同变更与补充

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同补充条款

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同生效与失效

13.1合同生效条件

13.2合同失效条件

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条合同签订双方

1.1甲方：金正茂集团

1.2乙方：[乙方全称]

1.3双方联系方式：[甲方联系方式]、[乙方联系方式]

第二条合同签订日期

2.1本合同签订日期为2024年[具体日期]。

第三条合同生效日期

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第四条合同期限

4.1本合同期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。

第五条合同目的

5.1甲方委托乙方提供[具体服务内容]，以提升甲方客户服务质量。

第六条定义与解释

6.1.1“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的服务内容；

6.1.2“保密信息”指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他非公开信息；

6.1.3“知识产权”指乙方根据本合同提供的服务所涉及的专利、商标、著作权等。

第七条服务内容

7.1.1[具体服务项目1]

7.1.2[具体服务项目2]

7.1.3[具体服务项目3]

7.2.1[服务质量标准1]

7.2.2[服务质量标准2]

7.2.3[服务质量标准3]

7.3.1[服务流程步骤1]

7.3.2[服务流程步骤2]

7.3.3[服务流程步骤3]

7.4乙方应确保提供的服务质量达到甲方满意，如甲方对服务质量不满意，乙方应在[具体时间]内进行整改。

第八条服务费用

8.1乙方提供服务的费用构成如下：

8.1.1[具体费用项目1]：[金额]

8.1.2[具体费用项目2]：[金额]

8.1.3[具体费用项目3]：[金额]

8.2乙方服务的费用支付方式为：

8.2.1甲方应于[具体日期]前支付乙方[具体比例]的服务费用；

8.2.2剩余服务费用在服务完成后[具体日期]内支付；

8.3如有费用调整，双方应另行协商并签订补充协议。

第九条保密条款

9.1乙方对本合同中涉及的甲方保密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

9.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[具体年限]；

9.3乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第十条知识产权

10.1乙方提供的服务中涉及到的知识产权归乙方所有，甲方获得在合同期限内使用该等知识产权的权利；

10.2甲方不得侵犯乙方知识产权，如发生侵权，甲方应立即停止侵权行为并赔偿乙方损失。

第十一条违约责任

11.1如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

11.1.1退还已支付的费用；

11.1.2赔偿甲方因此遭受的损失；

11.2如甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款利息。

第十二条争议解决

12.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；

12.2如协商不成，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。

第十三条合同解除

13.1.1另一方严重违约；

13.1.2一方因不可抗力导致合同无法履行；

13.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。

第十四条合同变更与补充

14.1合同的任何变更或补充均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效；

14.2本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

14.1.1[具体附件1名称]

14.1.2[具体附件2名称]

14.1.3[具体附件3名称]