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2024版数据中心数据中心运维与维保综合解决方案合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1数据中心概述

2.2运维与维保服务范围

2.3服务内容与技术要求

3.运维服务内容

3.1系统监控与管理

3.2故障处理与响应

3.3数据备份与恢复

3.4安全保障措施

4.维保服务内容

4.1设备维修与保养

4.2零部件更换与供应

4.3设备升级与改造

5.服务期限与时间安排

5.1服务期限

5.2服务时间安排

5.3服务周期

6.服务费用与支付方式

6.1费用计算方式

6.2费用支付时间

6.3支付方式

7.质量保证与责任

7.1质量标准

7.2责任范围

7.3违约责任

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决地点

10.合同生效与终止

10.1生效条件

10.2生效时间

10.3终止条件

10.4终止程序

11.合同附件

11.1附件一：数据中心设备清单

11.2附件二：服务详细说明

11.3附件三：费用明细表

12.其他约定事项

12.1不可抗力

12.2合同变更

12.3合同解除

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人

14.合同附件清单

14.1附件一：数据中心设备清单

14.2附件二：服务详细说明

14.3附件三：费用明细表

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：数据中心

（2）乙方：数据中心运维与维保服务公司

1.2双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138xxxx5678

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：139xxxx8765

2.合同标的

2.1数据中心概述

甲方拥有并运营的数据中心，位于省市区，占地面积平方米，拥有台服务器，提供G的数据存储能力。

2.2运维与维保服务范围

乙方负责甲方数据中心的日常运维与设备维保服务，包括但不限于系统监控、故障处理、数据备份、设备维修、保养、升级等。

2.3服务内容与技术要求

乙方需按照甲方要求，使用符合国家标准和行业规范的技术手段，确保数据中心稳定运行，满足甲方业务需求。

3.运维服务内容

3.1系统监控与管理

乙方需对数据中心内的服务器、存储设备、网络设备等实施24小时不间断监控，确保系统运行稳定。

3.2故障处理与响应

发生故障时，乙方应在接到通知后分钟内响应，小时内解决故障。

3.3数据备份与恢复

乙方需定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。如需恢复，乙方应在小时内完成。

3.4安全保障措施

乙方需确保数据中心网络安全，防范网络攻击，并对系统进行定期安全检查。

4.维保服务内容

4.1设备维修与保养

乙方负责对数据中心内的设备进行定期保养和维修，确保设备正常运行。

4.2零部件更换与供应

乙方需保证所需零部件的及时供应，并按照甲方要求更换。

4.3设备升级与改造

乙方需根据甲方需求，对设备进行升级和改造，提高数据中心性能。

5.服务期限与时间安排

5.1服务期限

本合同有效期为年，自双方签字盖章之日起生效。

5.2服务时间安排

乙方需按照甲方要求，在规定的时间内完成各项运维与维保服务。

5.3服务周期

运维服务周期为天，维保服务周期为天。

6.服务费用与支付方式

6.1费用计算方式

服务费用按月计算，每月元。

6.2费用支付时间

每月服务费用于次月X日前支付。

6.3支付方式

甲方通过银行转账方式支付服务费用。

8.保密条款

8.1保密内容

（1）涉及双方商业秘密的技术信息；

（2）涉及双方业务战略、市场策略的信息；

（3）涉及双方合同内容的详细信息。

8.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起至合同终止