2024年度汽车租赁售后服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度汽车租赁售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租方信息

1.2承租方信息

1.3联系人及联系方式

2.车辆租赁基本信息

2.1车辆品牌、型号、车牌号

2.2租赁期限

2.3租赁费用及支付方式

3.服务内容及范围

3.1售后服务项目

3.2服务期限

3.3服务标准

4.服务流程

4.1服务预约

4.2服务实施

4.3服务验收

4.4服务投诉处理

5.服务费用及支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3退费规定

6.责任与义务

6.1出租方责任

6.2承租方责任

6.3第三方责任

7.违约责任

7.1出租方违约责任

7.2承租方违约责任

7.3第三方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.合同附件

11.1附件一：车辆租赁合同

11.2附件二：售后服务明细表

11.3附件三：其他相关文件

12.合同签订及生效

12.1合同签订日期

12.2合同生效日期

12.3合同变更及终止

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达方式

14.其他约定事项

14.1合同附件及补充协议

14.2合同未尽事宜的处理

14.3合同解释权

14.4合同附件及补充协议的效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租方信息

1.1.1出租方名称：汽车租赁有限公司

1.1.2出租方地址：省市区路号

1.1.3出租方法定代表人：

1.1.4出租方联系电话：138

1.2承租方信息

1.2.1承租方名称：汽车贸易有限公司

1.2.2承租方地址：省市区路号

1.2.3承租方法定代表人：

1.2.4承租方联系电话：1395678

1.3联系人及联系方式

1.3.1出租方联系人：

1.3.1联系电话：1378765

1.3.2承租方联系人：赵六

1.3.2联系电话：1364321

2.车辆租赁基本信息

2.1车辆品牌、型号、车牌号

2.1.1车辆品牌：丰田

2.1.2车辆型号：卡罗拉

2.1.3车牌号：A5

2.2租赁期限

2.2.1租赁起始日期：2024年1月1日

2.2.2租赁结束日期：2024年12月31日

2.3租赁费用及支付方式

2.3.1租赁费用：人民币元/月

2.3.2支付方式：银行转账，每月5日前支付下一个月租金

3.服务内容及范围

3.1售后服务项目

3.1.1定期保养

3.1.2故障维修

3.1.3车辆清洁

3.1.4车辆保险理赔

3.2服务期限

3.2.1服务期限与租赁期限相同

3.3服务标准

3.3.1服务项目按照国家相关标准执行

4.服务流程

4.1服务预约

4.1.1承租方需提前天向出租方预约服务

4.2服务实施

4.2.1出租方接到预约后，在小时内安排技术人员提供服务

4.3服务验收

4.3.1承租方对服务结果进行验收，如存在质量问题，出租方应立即重新提供服务

4.4服务投诉处理

4.4.1承租方对服务不满，应在服务完成后小时内向出租方提出投诉

5.服务费用及支付

5.1服务费用构成

5.1.1定期保养费用

5.1.2故障维修费用

5.1.3车辆清洁费用

5.1.4车辆保险理赔费用

5.2费用支付方式

5.2.1与租赁费用支付方式相同

5.3退费规定

5.3.1在租赁期限内，如因车辆故障导致无法使用，出租方应根据实际情况退还部分租金

6.责任与义务

6.1出租方责任

6.1.1提供符合合同约定的车辆和服务

6.1.2按时完成服务项目

6.1.3对服务过程中出现的问题负责解决

6.2承租方责任

6.2.1按时支付租金和服务费用

6.2.2合理使用车辆，爱护车辆设施

6.2.3如有损坏，应及时通知出租方

6.3第三方责任

6.3.1因第三方原因导致车辆损坏或服务未达到约定标准，由第三方承担相应责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同争议

8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

8.2争议解决机构

8.2.1双方同意将争议提交至省市仲裁委员会