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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
电子政务发展现状及问题分析
一、电子政务发展现状
电子政务指的是政府在运用信息化技术推进政务现代化过程中
所采取的一系列政策和措施。随着科技的发展和信息化进程的加
速,目前我国的电子政务建设取得了长足的发展,但仍存在一些
问题。
1.基础设施建设不足
建设电子政务需要先建设相关的基础设施,例如:网络、服务
器、数据库等。目前我国电子政务建设仍面临着基础设施建设不
足的问题,这妨碍了电子政务的快速发展。
2.政府部门信息化程度不一
各级政府机构信息化程度不一,部分政府机构信息化建设滞后,
数据繁琐,流程缓慢,导致各项业务无法高效运转,给政府运行
带来了很大的困难。
3.缺乏统一信息制度和标准
由于各地政府机构自主开发的信息系统不统一,信息共享平台
缺少统一标准,导致信息处理效率低下,同时数据安全方面存在
很大隐患。
4.政务信息公开程度不高
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
政府部门的公开信息程度不高,尤其是行政审批方面的信息公
开问题,导致申请者无法熟悉申请流程、不清楚申请材料等,也
让当事人的权益难以得到保障。同时也难以保持政府的透明度,
降低了政府形象。
二、电子政务建设存在的问题
电子政务建设目前存在着一些问题:
1.技术方面问题
电子政务建设涉及到多种技术手段,技术应用的可靠性、灵活
性、安全性和易用性是重要的考核标准。当前市场上,一些技术
产品较为滞后,开发者的技术水平也参差不齐,导致电子政务建
设难以得到有效应用。
2.数据安全问题
政务数据是重要的资产,必须保证安全性。但是,在政务数据
的管理方面,存在着数据量庞大、数据来源混杂、数据价值不稳
定、数据安全风险大等问题。信息泄露和数据安全等问题是长期
困扰电子政务安全的问题。
3.信息共享问题
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
信息共享是电子政务建设的重点,目前我国各地政府机构间信
息共享存在着标准不统一和信息平台不互通的问题,在信息共享、
整合、交换和应用等关键环节上有待改进。
4.服务的全面性和人性化问题
电子政务建设需考虑到全方位和人性化的服务,特别是对于不
方便使用电子设备的社会群体,需要开设便捷的服务通道,使服
务更加贴近公众需求。
三、电子政务未来的发展趋势
电子政务未来的发展趋势主要表现在政府的服务化和信息化,
即:便携、自助、透明、开放和安全。
1.互联网+政务
以“数据应用、信息共享、服务可得、被动合规”的理念,推进
互联网+政务,打造一个涵盖发展各个领域的政务生态,全面提升
政府信息公开以及政务流程的透明性。
2.搭建开放平台
国家正在加快推进“互联网+政务”战略,探索建立一个便于各
种信息资源全流通、全使用、全共享的统一开放平台,整合各地
政府和民间资源,一起推进公共服务工作。
3.打造全新电子政务生态
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
政府应加强信息技术的应用能力和管理能力,并通过组建跨部
门和跨领域的信息共享平台,进行资源、信息的全局共享和管理。
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