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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
维修工工作计划与目标(优选6篇)
篇一:维修工工作计划与目标
20__年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们__汽修厂已步入
了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态
展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自
身发展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车
辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根
据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益
的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能
达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂20__年的总体经
营管理目标,根据公司实际情况,特制订20__工作计划如下。
一、总目标:加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,
创造利润。
根据20__年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况
和今后趋势,我们20__年的重点工作如下:
1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。
2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。
3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。
客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,
客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在
20__年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科
学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质
量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学
业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素
质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,
开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、安全管理:坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利
开展。
在工作的每一个环节,我们始终坚持安全“第一”的工作原则,
树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。
20__年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对20__年的安全任
务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了
客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立
一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,
制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成
绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干
劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明
天。具体措施如下:
1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。
2、严格执行维修配件质量制度、领料制度。
3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
责任及措施。
4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业
效率、车辆维修质量。
5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。
三、质量管理:严格维修标准,确保工作质量。
汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业
水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,
无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态
度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,
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