2024年度网络安全应急响应信息技术服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度网络安全应急响应信息技术服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务目标

2.3服务期限

3.服务提供方式

3.1服务模式

3.2服务团队

3.3服务流程

4.技术支持与服务标准

4.1技术支持范围

4.2服务响应时间

4.3服务质量标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.合同生效及终止条件

6.1合同生效条件

6.2合同终止条件

6.3合同解除条件

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除程序

10.违约责任

10.1违约行为定义

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.法律适用与争议管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

12.其他约定

12.1服务变更

12.2通知与送达

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

14.合同份数及生效日期

14.1合同份数

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：

1.1.2甲方地址：

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：

1.2.2乙方地址：

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1应急响应服务

2.1.2安全漏洞评估

2.1.3安全事件调查

2.1.4安全防护措施建议

2.2服务目标

2.2.1提高甲方网络安全防护能力

2.2.2确保甲方网络系统稳定运行

2.2.3及时发现并处理网络安全事件

2.3服务期限

2.3.1本服务协议有效期为2024年1月1日至2024年12月31日

3.服务提供方式

3.1服务模式

3.1.1乙方提供远程应急响应服务

3.1.2乙方提供现场应急响应服务

3.2服务团队

3.2.1乙方应组建专业服务团队，包括安全分析师、安全工程师等

3.2.2服务团队成员应具备相关资质和经验

3.3服务流程

3.3.1甲方发现网络安全事件后，应及时通知乙方

3.3.2乙方接到通知后，应在规定时间内启动应急响应流程

3.3.3乙方按照应急响应流程，对事件进行评估、分析、处理

4.技术支持与服务标准

4.1技术支持范围

4.1.1提供网络安全事件应急响应技术支持

4.1.2提供网络安全防护措施建议

4.2服务响应时间

4.2.1乙方应在接到甲方通知后1小时内启动应急响应

4.2.2乙方应在2小时内到达现场或提供远程技术支持

4.3服务质量标准

4.3.1乙方应保证应急响应服务的专业性、及时性和准确性

4.3.2乙方应确保甲方网络系统在应急响应过程中稳定运行

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.1.1本服务协议服务费用总额为人民币万元整

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应按乙方提供的支付计划分期支付服务费用

5.2.2甲方应在每月底前支付下一个月的服务费用

5.3费用支付时间

5.3.1甲方应在每月底前支付下一个月的服务费用

6.合同生效及终止条件

6.1合同生效条件

6.1.1双方签字盖章后生效

6.2合同终止条件

6.2.1服务期限届满

6.2.2双方协商一致解除合同

6.2.3任何一方违约，另一方有权解除合同

6.3合同解除条件

6.3.1乙方未按约定提供服务的，甲方有权解除合同

6.3.2甲方未按约定支付费用的，乙方有权解除合同

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1本合同涉及的技术信息、商业秘密、客户信息等均为保密信息。

7.1.2保密信息包括但不限于：技术方案、、测试数据、客户数据、财务信息等。

7.2保密期限

7.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。

7.3违约责任

7.3.1任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。

7.3.2违约方应赔偿因泄露保密信息给对方造成的直接和间接损失。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发