2024年度商业综合体委托经营管理公司创新运营管理合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度商业综合体委托经营管理公司创新运营管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方住所及联系方式

1.3合同签订日期

2.合同标的

2.1商业综合体概况

2.2经营管理范围及内容

2.3经营管理模式

3.经营管理期限

3.1合同起止日期

3.2合同续签及终止条件

4.经营管理费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式及时间

4.3费用调整机制

5.运营管理指标

5.1销售额及租金目标

5.2客流量目标

5.3顾客满意度目标

6.运营管理团队

6.1团队组建及职责

6.2人员招聘及培训

6.3团队考核及激励机制

7.营销推广活动

7.1活动策划及执行

7.2营销费用预算及使用

7.3活动效果评估

8.物业管理

8.1物业服务内容

8.2物业管理费用

8.3物业服务标准及考核

9.安全管理

9.1安全责任划分

9.2安全管理制度

9.3应急预案

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务

10.3违约责任

11.知识产权

11.1知识产权归属

11.2使用及许可

11.3违约责任

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约金及赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.合同生效及终止

14.1合同生效条件

14.2合同终止条件

14.3合同解除及终止程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：商业综合体管理有限公司

法定代表人：

乙方：创新运营管理有限公司

法定代表人：

1.2双方住所及联系方式

甲方住所：市区路号

乙方住所：市区路号

1.3合同签订日期

本合同于2024年3月15日签订。

2.合同标的

2.1商业综合体概况

甲方所有并管理的商业综合体位于市区，占地面积10,000平方米，建筑面积30,000平方米，包括购物中心、餐饮、娱乐、办公等多个业态。

2.2经营管理范围及内容

乙方负责商业综合体的整体运营管理，包括但不限于招商、租赁、营销推广、物业管理、安全管理、顾客服务等。

2.3经营管理模式

本合同采用委托经营管理模式，甲方委托乙方负责商业综合体的日常运营管理工作。

3.经营管理期限

3.1合同起止日期

本合同自2024年4月1日起至2027年3月31日止，共计三年。

3.2合同续签及终止条件

双方可根据市场情况和经营状况，在合同到期前六个月协商续签，续签期限不超过三年。任何一方违反合同约定，均可提前三十日书面通知对方终止合同。

4.经营管理费用

4.1费用构成

经营管理费用包括但不限于管理费、物业费、营销推广费、人员工资及福利等。

4.2费用支付方式及时间

经营管理费用按月支付，甲方于每月5日前将上月费用支付至乙方指定账户。

4.3费用调整机制

如市场行情、政策法规等因素导致经营管理费用发生变动，双方可协商调整费用标准。

5.运营管理指标

5.1销售额及租金目标

乙方应确保商业综合体的年销售额不低于2亿元，年租金收入不低于1亿元。

5.2客流量目标

乙方应确保商业综合体的年客流量不低于500万人次。

5.3顾客满意度目标

乙方应确保顾客满意度评分不低于85分。

6.运营管理团队

6.1团队组建及职责

乙方应组建一支具备丰富经验和专业能力的运营管理团队，负责商业综合体的日常运营管理工作。

6.2人员招聘及培训

乙方负责人员的招聘、培训、考核及激励，确保团队人员素质和工作效率。

6.3团队考核及激励机制

乙方应建立健全团队考核及激励机制，根据工作表现和业绩进行奖惩。

7.营销推广活动

7.1活动策划及执行

乙方应根据市场情况和商业综合体特点，制定营销推广计划，并组织实施。

7.2营销费用预算及使用

乙方应编制营销费用预算，并严格按照预算执行。

7.3活动效果评估

乙方应定期对营销推广活动进行效果评估，并根据评估结果调整后续活动策略。

8.物业管理

8.1物业服务内容

乙方负责商业综合体的物业管理，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障、公共区域清洁等。

8.2物业管理费用

物业管理费用包含在经营管理费用中，由甲方支付给乙方。

8.3物业服务标准及考核

乙方应按照国家相关标准和服务规范提供物业管理服务，并接受甲方定期或不定期的考核。

9.安全管理

9.1安全责任划分

甲