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浙江财经大学东方学院教学大纲

工作分析

教学大纲

(第二版)

工商管理分院

人力资源管理系

2013年5月

1

目录

前言 （3）

第一章组织导论 （5）

第二章组织目标和结构设计 （5）

第三章工作分析概述 （6）

第四章工作分析的内容 （7）

第五章工作分析的组织实施 （8）

第六章工作说明书 （9）

第七章工作分析的方法和技术 （10）

第八章工作分析的应用 （11）

2

前言

一、课程内容简介

工作分析就是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程，具体来说，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究的过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程，并将分析结果运用于人力资源管理的各项职能中去。因此，它是人力资源管理的基础及核心，《工作分析》这门课程是人力资源管理专业的一门专业基础课程，本课程通过对组织的了解开始，首先探讨组织理论对工作分析的影响，

从而使工作分析能从战略的角度来进行，以实现战略性的人力资源管理。接下来介绍和研究工作分析的内容、方法、流程，工作分析的衍生结果和工作说明书的制作，并让大家了解任职资格体系和管理，从而为整个人力资源管理活动的顺利开展打下良好的基础。

二、课程的教学目标和总的教学要求

目前在人力资源管理实践中强调“以岗位为核心的人力资源管理方案”，这实际上就是指企业人力资源管理的一切职能，是以职位分析（工作分析）为基础的。只有做好了工作分析，才能有效地完成整个人力资源管理工作。作为人力资源管理专业的一门专业选修课程，通过本课程的学习，将使学生明确工作分析在整个人力资源管理中的地位，学会从组织战略和结构等角度来考虑工作分析，掌握工作分析的一些基本要求和基本方法，学会如何运用工作分析的结果为人力资源管理的其他环节服务，以提高人力资源管理的科学性和针对性，为学生将来走上工作岗位，适应新时期的人力资源管理工作创造条件。

本课程体应用性、实践性较强，因此采用依托案例教学和实践教学达成实用性、操作性目标。本课程考核方式：平时出勤和案例研讨等教学环节占40%，结束时答卷考核占60%，采用百分制。

三、适用对象

本课程适用于人力资源管理专业的学生以及工商管理类专业的学生选修。

四、课程性质

本课程为工商管理类专业的选修课程和人力资源管理专业的专业课程。在学习该课程之前，要求学生具有人力资源管理学等学科的背景知识。

五、先修课程人力资源管理

3

六、总课时及各章的分配（如下表）

该课程授课时间17周，总学时为34学时。各章具体分配如下:

章节

教学内容

授课学时

第一章

组织导论

2

第二章

组织目标和结构设计

4

第三章

工作分析概述

4

第四章

工作分析的内容

6

第五章

工作分析的组织实施

4

第六章

工作说明书

4

第七章

工作分析的方法和技术

8

第八章

工作分析的应用

2

合计

34

六、主要参考书目

本课程在国内还没有比较完整的教材，因此只列举主要参考书目：

1.萧鸣政编著：《工作分析的方法与技术》（第三版），中国人民大学出版社，

2010.8

2.付亚和主编：《工作分析》，复旦大学出版社，2004.5

3.郑晓明、吴志明编著：《工作分析实务手册》（第二版），机械工业出版社，

2010.8

4.理查德.L.达夫特(美)著：《组织理论与设计精要》（第九版），清华大学出版社，2010.8

5.王玺等编著：《最新职位分析与职位评价实务》，中国纺织出版社，2004.3

4

第一章组织导论

教学目的和要求：

让学生掌握组织的相关概念，了解组织形成的原因和组织的基本要素，并能分析这些基本要素与工作分析的关系。

学生自学要求：

组织理论

教学重点：

组织的基本要素及其对工作分析的影响教学难点：

各基本要素对工作分析的影响

第一节组织的含义

一、组织构建的意义

二、组织的概念和分类

第二节组织的基本要素

一、组织的基本构成要素

二、基本要素与工作分析的关系

复习思考题：

1．什么是组织？

2．组织有哪些基本构成要素？

3．这些要素对工作分析有何影响？

第二章组织目标和结构设计

教学目的和要求：

要求学生掌握组织战略、组织结构，了解组织设计的内容，并能分析其对工作分析5

的意义。

学生自学要求：

组织设计

教学重点：

组织战略、结构和设计及其对工作分析的影响教学难点：

组织战略、结构和设计要素对工作分析的影响

第一节组织的战略目标

一、组织的目标

二、组织的战略

三、战略对工作设计和工作分析的影响