2024年度铁路货运服务质量承诺合同下载3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度铁路货运服务质量承诺合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同签订依据

3.合同期限

4.货运服务质量承诺内容

4.1货运服务时间承诺

4.2货运服务质量标准

4.3货运服务安全保障

4.4货运服务投诉处理

5.货运服务收费标准

5.1货运服务收费标准表

5.2货运服务收费标准调整

6.货运服务合同履行

6.1货运服务合同履行流程

6.2货运服务合同变更

6.3货运服务合同解除

7.违约责任

7.1违约责任条款

7.2违约责任承担方式

7.3违约责任追究程序

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同附件

10.1附件一：货运服务质量承诺书

10.2附件二：货运服务收费标准表

10.3附件三：争议解决协议

11.合同签署

11.1合同签署地点

11.2合同签署时间

11.3合同签署人员

12.合同备案

12.1合同备案机构

12.2合同备案材料

12.3合同备案流程

13.合同变更与解除

13.1合同变更程序

13.2合同解除程序

13.3合同变更与解除通知

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：铁路货运有限公司

（2）乙方：货物运输公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.合同签订依据

（1）依据《中华人民共和国合同法》

（2）依据《中华人民共和国铁路法》

（3）依据《铁路货物运输规则》

3.合同期限

（1）合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.货运服务质量承诺内容

4.1货运服务时间承诺

（1）甲方承诺在接到乙方货物托运单后，于约定的时间内完成货物接收、运输和交付。

（2）甲方保证货物在运输过程中，不超过规定的时间送达目的地。

4.2货运服务质量标准

（1）甲方保证货物在运输过程中，不受损坏、丢失或短少。

（2）甲方保证货物在运输过程中，符合国家规定的运输安全标准。

4.3货运服务安全保障

（1）甲方负责在运输过程中，采取必要的安全措施，确保货物安全。

（2）甲方对运输过程中发生的任何安全事故，承担相应的责任。

4.4货运服务投诉处理

（1）乙方对甲方提供的服务有异议时，可向甲方提出书面投诉。

（2）甲方在接到投诉后，应在规定的时间内予以答复。

5.货运服务收费标准

5.1货运服务收费标准表

（1）根据货物种类、重量、运输距离等因素，制定收费标准。

（2）收费标准包含运输费用、装卸费用、保险费用等。

5.2货运服务收费标准调整

（1）如遇国家政策调整、运输成本变化等因素，甲方有权对收费标准进行调整。

（2）收费标准调整需提前通知乙方。

6.货运服务合同履行

6.1货运服务合同履行流程

（1）乙方按照约定向甲方提供货物托运单，甲方接收货物。

（2）甲方在约定的时间内完成货物运输，并将货物交付给乙方。

（3）乙方在收到货物后，向甲方支付运输费用。

6.2货运服务合同变更

（1）如因特殊原因需要变更合同内容，双方应协商一致，签订变更协议。

（2）变更协议经双方签字盖章后生效。

6.3货运服务合同解除

（1）如遇不可抗力、政策变化等因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

（2）合同解除后，双方应按照约定处理已发生的运输费用。

8.争议解决

8.1争议解决方式

（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

（1）双方同意将争议提交至省市区仲裁委员会仲裁。

（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

8.3争议解决期限

（1）自争议发生之日起，双方应在30日内协商解决。

（2）如协商未果，任何一方均可向约定的争议解决机构提出申请。

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。

（2）本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。

9.2合同终止条件

（1）合同期限届满，合同自动终止。

（2）因不可抗力、政策调