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设备维修保养外包服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：________________

地址：________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

一、服务概述

1.1甲方委托乙方提供以下设备维修保养外包服务：

1.1.1设备名称：________________

1.1.2设备型号：________________

1.1.3服务内容：________________

二、服务期限

2.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2在合同有效期内，如甲方对乙方提供的服务满意，双方可协商续签合同。

三、服务标准及质量保证

3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下服务标准：

3.1.1维修保养周期：________________

3.1.2维修保养质量：________________

3.1.3服务响应时间：________________

3.2乙方应保证所提供的服务质量符合以下要求：

3.2.1维修保养项目符合国家相关标准及规范；

3.2.2乙方人员具备相应的职业资格证书；

3.2.3乙方对维修保养过程中产生的质量问题承担相应责任。

四、费用及支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整）；

4.1.2付款方式：________________；

4.1.3付款时间：________________。

4.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具正规发票。

五、保密及知识产权

5.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。

5.2乙方在服务过程中所使用的知识产权归甲方所有，乙方不得未经甲方许可，将相关知识产权用于其他项目或转让给第三方。

5.3乙方应对在服务过程中产生的技术成果、改进等知识产权归甲方所有，并协助甲方办理相关知识产权申请手续。

六、人员及培训

6.1乙方应指派具备相应资质和经验的技术人员负责本合同项下的服务工作。

6.2乙方应保证其技术人员具备以下条件：

6.2.1具备相关行业的专业技术职称或职业资格证书；

6.2.2掌握甲方设备的技术功能和维护保养知识；

6.2.3具备良好的职业操守和服务意识。

6.3乙方应在服务开始前对技术人员进行培训，保证其熟悉甲方设备的特点及操作流程。

6.4乙方应定期对技术人员进行技能提升和业务培训，保证服务质量和效率。

七、服务流程及沟通

7.1乙方应制定详细的服务流程，包括但不限于以下环节：

7.1.1设备检查；

7.1.2故障诊断；

7.1.3维修保养；

7.1.4服务验收；

7.1.5服务记录。

7.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况，重大事项及时通知甲方。

7.3双方应建立有效的沟通机制，包括但不限于定期召开协调会议、建立联络员制度等。

八、违约责任

8.1若乙方未能按照本合同约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.2若乙方违反本合同约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.3若因乙方原因导致甲方设备损坏或无法正常使用，乙方应承担相应的赔偿责任。

九、不可抗力

9.1本合同任何一方由于不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。

9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等。

9.3因不可抗力导致无法履行本合同的一方，应免除其在本合同项下的责任，但应尽力减少损失。

十、争议解决

10.1双方因履行本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。

10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

10.4除仲裁外，双方均可根据中华人民共和国的法律规定，采取其他合法途径解决争议。

十一、保险及安全

11.1乙方应为其服务人员办理意外伤害保险，保证服务过程中人员安全。

11.2乙方应保证其服务人员在作业过程中遵守安全操作规程，防止发生。

11.3乙方应对甲方设备进行必要的保险，以保障设备在服务期间的安全。

11.