物流管理的相关概念.docxVIP

随着物流服务业的发展，很多与物流管理相关的概念不断产生，包括企业物流、第三?方物流、公共物流及一体化物流等。其中企业物流是生产和流通企业围绕其经营活动所发?生的物流活动，后面的几个概念是根据物流的资源组织方式、物流服务的实现形式而做出的区分，并服务于企业物流业务。

1)企业物流的范畴

按照企业中业务发生的一般顺序，企业物流可分为进向物流、生产物流、销售物流等不同的具体物流子过程。

(1)进向物流

进向物流又称入厂物流，?一般指实体物品从供应商流向下游用户的生产或储存设施，?用于生产或分销的过程。不同供应商的地理分布、交付提前期不同，造成运输成本和运输?提前期有所差异，企业供货向多品种、小批量、多批次和短周期方向的发展也增加了物流?计划的复杂度和多变性。随着管理水平的提高，企业希望根据业务需求对进向物流进行精细化管理，为自身正常经营提供物资保证的同时，努力降低运作成本。

(2)生产物流

企业将所采购的物料投入生产后，物料以不同阶段的在制品形态，沿着加工路线，经过不同的工序向后流动，直至生产完毕，转化为产成品入库。这个过程当中的物流活动即?是生产物流，也称为厂内物流。生产物流的主要功能是移动和搬运，距离相对短。但是对?于项目型企业，其生产和加工可能不仅限于企业所属的工厂，安装、调试，甚至部分紧急?加工需要在客户的项目现场完成，物流活动也相应地从企业厂区内部延伸到更广阔的范?围。生产物流在一个加工周期内，所耗费的时间可能还多于实际加工的时间。企业通过研?究生产物流的改善，可以节约时间、劳动力投入和储运成本。

(3)销售物流

销售物流是企业在销售产品过程中所发生的物流活动[1],起点通常是产成品仓库，?产品经过或不经过中间环节，运输和配送到下游企业、商业客户或最终客户。其实质意?义是通过在空间和时间上转移产品所有权至客户，企业获得销售收入。销售物流涉及的?地理范围可能很大，客户的需求时间和数量不确定，有时还难以预测。因此相关管理部?门需要加强和企业内其他部门的沟通，了解供需双方的实际状况，周密地制订和实施销?售物流计划，使产品按时发货、运输和配送，同时平衡物流成本。企业如果利用分销网?络进行销售，或应用多级仓储配送体系，销售物流的工作内容可能还会涉及物流网络的设计和优化。部分企业还会成立单独的部门，用于处理已售产品的维修、升级、保养用材料或料件的流转，通过高效的售后物流运作，支持售后服务的顺利开展，以配合和扩大销售。

(4)逆向物流

逆向物流指为恢复物品价值、循环利用或合理处置物品，使原材料、零部件、在制品?及产成品从供应链下游节点向上游节点反向流动，或按特定的渠道或方式归集到指定地点?所进行的物流活动[1]。逆向物流存在于上述企业物流的各子过程当中，比如在进向物流??中，企业会将采购的物料或物品退回原供应商；在生产物流中，逆向物流则表现为不合格?在制品向上道工序的回流返工；在销售物流中，也可能伴随着已售产品因质量问题退换货??或返厂维修、循环使用包装回流至原发货企业，以及原生产厂商或第三方的专业处理企业?(机构)回收含有有害物质的废旧产品，分解回收其中的可循环利用物质或进行无害化处理等逆向物流[2]。

以上逆向物流还涉及可循环利用物品，与其相关的物流概念是废弃物物流，是指将经?济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动[1]。

大部分逆向物流的发生有很强的随机性，难以对微观层面的需求做出有关时间和地点?的预测。逆向物流的对象通常是小批量货物，缺乏规模经济性，因而成本高于同类物品的销售物流费用。

(5)备件物流

备件物流是指备件在提供者和用户之间物理流动的过程。备件服务的特点是需求分?散、难以预测、订货数量少，挑战在于在满足用户对于备件可获得性、及时到货率等需求?的前提下，企业如何管理好库存SKU?、库存水平和分布，如何优化物流网络设计，以平?衡服务效率和自身运营成本。由于备件业务的特殊性，企业也会将备件物流作为一项独立的业务实施管理，以更有效地支持自身运营。

2)物流策略

物流策略是企业制订的系统的行动计划，目的是从物流服务商处获得所需资源，以满足?自身长期及短期目标的需求。企业的物流策略主要聚焦在速度、成本和服务等方面，受外部?环境和自身业务特性影响，不同的用户所注重的方面不同。例如，在电商行业，行业内的竞?争非常激烈，缩短配送时间被视为提升用户体验、增强竞争优势的关键因素。而服装企业的?经营具有SKU?数量众多、配送层级复杂、季节性特征明显、逆向物流频繁等特征，其更注?重保持相当的灵活度，并控制住成本。因而，优化物流系统和运作流程，降低经营成本成为?企业的一个主要诉求。在大型工程项目中，当需要大范围转运超大、超重设备时，项目经理?最棘手的问题之一