2024年度工业控制系统信息系统维护服务协议3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度工业控制系统信息系统维护服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务方式

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.2质量保证

4.3问题处理

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任

5.3违约赔偿

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3保密期限

7.合同解除

7.1解除条件

7.2解除程序

7.3解除后果

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效及终止

9.1生效条件

9.2生效日期

9.3终止条件

9.4终止程序

10.合同附件

10.1附件一：服务内容详细清单

10.2附件二：服务费用明细

10.3附件三：保密协议

11.合同份数及签署

11.1合同份数

11.2签署方式

11.3签署日期

12.其他约定事项

12.1其他约定

12.2争议解决方式

12.3合同附件

13.合同变更及补充

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3补充协议

14.合同解除及终止

14.1解除条件

14.2解除程序

14.3终止程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1维护服务提供方：[服务提供方全称]

1.1.2维护服务接受方：[服务接受方全称]

1.2法定代表人

1.2.1维护服务提供方：[法定代表人姓名]

1.2.2维护服务接受方：[法定代表人姓名]

1.3注册地址

1.3.1维护服务提供方：[服务提供方注册地址]

1.3.2维护服务接受方：[服务接受方注册地址]

1.4联系方式

1.4.1维护服务提供方：[服务提供方联系电话]

1.4.2维护服务接受方：[服务接受方联系电话]

1.4.3维护服务提供方：[服务提供方电子邮箱]

1.4.4维护服务接受方：[服务接受方电子邮箱]

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1工业控制系统信息系统的硬件维护

2.1.2软件系统升级与优化

2.1.3数据备份与恢复

2.1.4安全漏洞扫描与修复

2.2服务方式

2.2.1定期巡检

2.2.2紧急响应

2.2.3远程支持

2.2.4现场服务

2.3服务期限

2.3.1本服务协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1本年度服务费用总额为人民币[金额]元。

3.2支付方式

3.2.1支付方式为银行转账，每月[日期]前支付当月服务费用。

3.3付款时间

3.3.1首次付款时间为合同签署之日起[天数]日内。

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.1.1服务响应时间不超过[小时]。

4.1.2故障修复时间不超过[小时]。

4.2质量保证

4.2.1维护服务提供方保证提供的服务达到行业标准。

4.2.2服务过程中，如因维护服务提供方原因导致系统故障，应立即进行修复，直至恢复正常。

4.3问题处理

4.3.1维护服务提供方应建立问题处理流程，确保问题得到及时解决。

4.3.2维护服务接受方应在发现问题时及时通知维护服务提供方。

5.违约责任

5.1违约情形

5.1.1维护服务提供方未按时完成服务或服务质量不符合约定的。

5.1.2维护服务接受方未按时支付服务费用的。

5.2违约责任

5.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.3违约赔偿

5.3.1违约金为未按时完成服务或服务质量不符合约定部分服务费用的[百分比]%。

6.保密条款

6.1保密信息

6.1.1双方在履行本协议过程中所获得的一切技术、商业和其他信息，均属保密信息。

6.2保密义务

6.2.1双方应对所获得的保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。

6.3保密期限

6.3.1本保密条款的保密期限自本协议生效之日起至[日期]止。

7.合同解除

7.1解除条件

7.1.1维护服务提供方严重违反本协议约定的。

7.1.2维护服务接受方严重违反本协议约定的。

7.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。

7.2解除程序

7.2.1一方提出解除合同，应提前[天数]日书面通知对方