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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度网络设备维护与网络畅通保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的与范围

2.1维护设备清单

2.2网络畅通保障范围

2.3服务期限

3.服务内容与标准

3.1设备巡检与维护

3.2故障响应与处理

3.3网络安全防护

3.4技术支持与培训

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用总额

4.2支付方式

4.3付款时间与周期

5.服务质量要求

5.1设备正常运行率

5.2故障响应时间

5.3故障处理成功率

6.违约责任

6.1双方违约责任

6.2违约赔偿方式

6.3违约争议解决

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密期限

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同附件

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2合同附件

11.3合同附件

12.合同签署与生效

12.1合同签署日期

12.2合同生效日期

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除与终止程序

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1维护方：网络技术有限公司

1.1.2保障方：企业有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1维护方地址：省市区路号

1.2.2保障方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

1.3.1维护方联系人：

1.3.1.1联系电话：138xxxx5678

1.3.2保障方联系人：

1.3.2.1联系电话：139xxxx5678

2.合同标的与范围

2.1维护设备清单

2.1.1服务器：型号为，数量为3台

2.1.2交换机：型号为，数量为5台

2.1.3路由器：型号为，数量为2台

2.1.4无线路由器：型号为，数量为10台

2.2网络畅通保障范围

2.2.1保障区域内所有网络设备正常运行

2.2.2保障区域内网络连接稳定，无中断现象

2.2.3保障区域内网络速度达到合同约定标准

2.3服务期限

2.3.1合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日

3.服务内容与标准

3.1设备巡检与维护

3.1.1每月对网络设备进行一次全面巡检

3.1.2发现问题及时处理，确保设备正常运行

3.2故障响应与处理

3.2.1接到故障报告后，1小时内响应

3.2.24小时内到达现场进行故障处理

3.3网络安全防护

3.3.1定期对网络设备进行安全检查

3.3.2及时更新安全补丁，防范安全风险

3.4技术支持与培训

3.4.1提供必要的远程技术支持

3.4.2定期对保障方人员进行网络维护培训

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用总额：人民币万元整

4.2支付方式：

4.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%

4.2.2中期款：每季度末支付总额的20%

4.2.3结算款：合同到期后支付剩余的50%

4.3付款时间与周期：

4.3.1首付款：合同签订后5个工作日内

4.3.2中期款：每季度末10个工作日内

4.3.3结算款：合同到期后30个工作日内

5.服务质量要求

5.1设备正常运行率：不低于99.9%

5.2故障响应时间：1小时内响应

5.3故障处理成功率：不低于95%

6.违约责任

6.1双方违约责任：

6.1.1任何一方未按时履行合同义务，应向对方支付违约金，违约金为未履行部分合同金额的%

6.2违约赔偿方式：

6.2.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失

6.2.2违约方应承担由此产生的所有法律责任

6.3违约争议解决：

6.3.1双方应友好协商解决合同争议

6.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.1.1保密信息是指合同双方在履行合同过程中知悉的，不属于公共信息的技术数据、商业秘密、客户信息等。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2保密义务在合同终止后仍然有效，