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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版童装电商平台合作及消费者权益保护合同

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作方名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4注册资本

1.5营业执照号码

1.6联系方式

1.7邮箱地址

2.合作内容及范围

2.1合作模式

2.2合作期限

2.3合作区域

2.4产品线

2.5合作平台

3.合作双方的权利与义务

3.1合作方权利

3.2合作方义务

3.3电商平台权利

3.4电商平台义务

4.电商平台提供的服务及支持

4.1平台使用

4.2技术支持

4.3数据分析

4.4市场推广

5.童装产品供应

5.1产品质量标准

5.2产品价格

5.3供货周期

5.4退换货政策

6.消费者权益保护

6.1消费者权益保障措施

6.2消费者投诉处理流程

6.3退换货流程

6.4争议解决机制

7.合作费用及支付方式

7.1合作费用

7.2支付方式

7.3付款时间

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密义务

10.合同解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止后的处理

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同附件效力

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

14.4签署单位盖章

第一部分：合同如下：

第一条合作双方基本信息

1.1合作方名称：X童装有限公司

1.2法定代表人：

1.3注册地址：省市区路号

1.4注册资本：1000万元

1.5营业执照号码：05

第二条合作内容及范围

2.1合作模式：线上电商平台销售童装

2.2合作期限：自2024年1月1日至2025年12月31日

2.3合作区域：全国范围内

2.4产品线：包括婴幼儿服装、学龄前儿童服装、小学生服装等

2.5合作平台：电商平台

第三条合作双方的权利与义务

3.1合作方权利：

按照合同约定提供童装产品

接收电商平台提供的市场推广、技术支持等服务

在合同规定范围内使用合作平台

3.2合作方义务：

保证提供的童装产品符合国家质量标准

按时、按量供货

配合电商平台进行市场推广活动

3.3电商平台权利：

使用合作方提供的童装产品进行销售

提供市场推广、技术支持等服务

对合作方的产品进行质量抽检

3.4电商平台义务：

保证平台运营的稳定性

为合作方提供必要的售后服务支持

按时支付合作方合作费用

第四条电商平台提供的服务及支持

4.1平台使用：提供合作方专属店铺，支持在线交易、支付等功能

4.2技术支持：提供店铺运营、网站维护、数据分析等技术支持

4.3数据分析：提供合作方店铺销售数据、消费者行为分析等数据服务

4.4市场推广：通过电商平台自有渠道及合作方渠道进行市场推广活动

第五条童装产品供应

5.1产品质量标准：产品须符合国家相关质量标准，并符合电商平台要求

5.2产品价格：双方协商确定，具体价格见附件

5.3供货周期：每月至少提供一次货品，具体供货时间由双方协商确定

5.4退换货政策：消费者在收到货物之日起7日内，如商品存在质量问题或与描述不符，可申请退换货

第六条消费者权益保护

6.1消费者权益保障措施：电商平台负责处理消费者投诉，确保消费者权益

6.2消费者投诉处理流程：消费者提出投诉→电商平台核实问题→采取措施解决问题→消费者满意

6.3退换货流程：消费者申请退换货→电商平台审核申请→安排退换货→消费者确认收货

6.4争议解决机制：双方协商解决，协商不成可向消费者协会或其他第三方机构申请调解或仲裁

第七条合作费用及支付方式

7.1合作费用：双方协商确定，具体费用见附件

7.2支付方式：每月底前支付下一个月的合作费用，采用银行转账方式支付

7.3付款时间：每月25日之前支付当月合作费用

第八条违约责任

8.1违约情形：

合作方未按时、按量提供符合质量标准的童装产品

电商平台未按时支付合作费用

双方违反合同约定的保密义务

一方未履行合同约定的消费者权益保护