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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度设备试用及客户满意度调查合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同范围

1.3合同期限

2.试用设备

2.1设备清单

2.2设备性能指标

2.3设备使用说明

3.试用流程

3.1试用申请

3.2设备发放

3.3试用期间

3.4设备回收

4.客户满意度调查

4.1调查方式

4.2调查内容

4.3调查时间

5.数据收集与处理

5.1数据收集方式

5.2数据处理原则

5.3数据保密

6.结果分析与报告

6.1分析方法

6.2报告格式

6.3报告提交

7.费用与支付

7.1试用设备费用

7.2调查费用

7.3支付方式

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同生效与终止

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3终止条件

11.4终止日期

12.合同附件

12.1附件一：设备清单

12.2附件二：调查问卷

12.3附件三：费用明细

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3通知与送达

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确双方在2024年度设备试用及客户满意度调查中的权利、义务及责任，以确保设备试用和满意度调查的顺利进行，提升客户满意度，促进双方业务合作。

1.2合同范围

本合同适用于甲方（设备供应商）向乙方（客户）提供的试用设备，以及乙方对试用设备的满意度调查。

1.3合同期限

本合同自双方签署之日起生效，至2024年12月31日止。

2.试用设备

2.1设备清单

详见附件一：设备清单，包括设备名称、型号、数量等详细信息。

2.2设备性能指标

详见附件一：设备清单，包括设备各项性能指标及参数。

2.3设备使用说明

详见附件一：设备清单，包括设备操作手册、维护保养指南等使用说明。

3.试用流程

3.1试用申请

乙方应在收到设备前向甲方提交试用申请，包括试用设备清单、试用期限等。

3.2设备发放

甲方应在收到乙方试用申请后，按照约定时间将设备发放至乙方指定地点。

3.3试用期间

乙方应在试用期间按照设备使用说明规范操作，确保设备安全、有效运行。

3.4设备回收

试用期满后，乙方应将设备完好无损地返还给甲方。

4.客户满意度调查

4.1调查方式

本调查采用线上问卷形式进行，调查由甲方提供。

4.2调查内容

调查内容主要包括设备性能、操作便捷性、售后服务等方面。

4.3调查时间

调查时间为试用期满后的一个月内。

5.数据收集与处理

5.1数据收集方式

乙方通过线上问卷提交调查数据。

5.2数据处理原则

甲方对收集到的数据进行统计分析，确保数据真实、客观。

5.3数据保密

甲方对收集到的数据负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

6.结果分析与报告

6.1分析方法

甲方采用统计分析方法对调查结果进行分析。

6.2报告格式

详见附件二：调查报告格式，包括数据概览、分析结论等。

6.3报告提交

甲方在调查结束后五个工作日内向乙方提交调查报告。

7.费用与支付

7.1试用设备费用

甲方免费提供试用设备。

7.2调查费用

调查费用由甲方承担。

7.3支付方式

乙方应在合同签订后五个工作日内，将调查费用支付至甲方指定账户。

8.违约责任