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云南师范大学《数字高程模型》
2022-2023学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
总分
得分
一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、在营销沟通中,非语言沟通有时比语言沟通更具影响力。在产品展示中,以下哪种非语言沟通元素对于消费者的购买决策影响可能最大?
A.产品的包装设计
B.销售人员的肢体语言
C.展示厅的布置
D.产品的陈列方式
2、在品牌传播中,广告、公关、促销等手段各有特点。以下关于广告的特点,不准确的是?
A.传播范围广
B.表现力强
C.可信度高
D.成本较高
3、在绿色营销理念下,一家企业想要推出环保型产品,以下哪种营销策略能够有效传递产品的环保价值,吸引具有环保意识的消费者?
A.绿色包装设计
B.绿色广告宣传
C.参与环保公益活动
D.以上策略综合运用
4、在国际市场营销中,文化差异是企业需要面对的重要挑战。当一家中国企业进入欧美市场时,以下哪个方面的文化差异可能对营销策略产生最大的影响?
A.审美观念
B.宗教信仰
C.社交礼仪
D.消费习惯
5、对于营销战略的选择,以下哪种情况适合采用集中化战略,聚焦特定的细分市场,提供专业化的产品或服务?
A.企业资源有限
B.市场需求多样化
C.竞争对手实力强大
D.以上情况均可能
6、在促销活动效果评估中,除了销售数据外,还可以通过哪些指标来衡量促销活动的成功与否?()
A.顾客满意度
B.品牌知名度提升
C.市场份额变化
D.以上都是
7、在品牌传播中,整合营销传播理念强调多种传播工具的协同作用。对于一家想要提升品牌知名度的企业,以下哪种传播工具的组合可能最为有效?
A.电视广告、报纸广告和户外广告
B.社交媒体营销、事件营销和公共关系
C.人员推销、销售促进和直接营销
D.以上组合效果相同
8、在定价策略中,心理定价策略利用了消费者的心理因素。以下关于声望定价策略的描述,不正确的是?
A.针对消费者追求名牌、高档商品的心理
B.价格通常定得较高
C.适用于质量不易鉴别的商品
D.主要依靠低价来吸引消费者
9、在国际市场营销中,文化差异是企业面临的重要挑战之一。以下关于文化对国际市场营销的影响,不准确的是?
A.影响消费者的需求和购买行为
B.影响产品的设计和包装
C.文化差异可以忽略,采用统一的营销策略
D.影响营销沟通的方式和效果
10、在服务质量评价中,有多个维度需要考虑。以下关于服务质量评价维度的描述,不准确的是?
A.可靠性,即准确无误地履行服务承诺
B.响应性,即迅速为客户提供服务
C.保证性,即服务人员的友好态度和专业能力
D.创新性,即不断推出新的服务项目
11、在市场营销策略中,产品策略是至关重要的一环。对于一家新成立的电子产品公司,以下哪种产品开发策略更有可能在竞争激烈的市场中迅速获得市场份额?()
A.率先推出高端、高性能的产品
B.先推出价格低廉、功能基础的产品
C.同时推出多种不同档次和功能的产品
D.专注于研发一款独特创新的产品
12、在客户关系管理中,客户满意度和忠诚度是重要的指标。对于一家电商企业来说,以下哪种措施对于提高客户忠诚度的效果可能最为显著?
A.提供快速的物流服务
B.定期推出优惠活动
C.建立客户反馈机制
D.为客户提供个性化的推荐
13、对于市场调研的方法,若要深入了解消费者对某款新饮料的口味偏好和购买意愿,以下哪种调研方法能够获取最真实、详细的信息?
A.问卷调查
B.焦点小组访谈
C.观察法
D.实验法
14、在营销渠道的选择中,直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于一家生产定制化家具的企业,以下哪种渠道选择更能满足客户个性化需求并提高客户满意度?()
A.建立自己的专卖店,采用直接渠道销售
B.与家具经销商合作,通过间接渠道销售
C.同时采用直接和间接渠道,扩大市场覆盖
D.主要依赖网络平台,采用线上直销模式
15、在市场调研的数据收集方法中,观察法、实验法和调查法各有适用场景。如果想要了解消费者在超市中的购物行为,以下哪种方法可能最为合适?
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.以上方法结合使用
16、在市场营销战略的制定过程中,SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述,哪一项不准确?()
A.帮助企业识
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