2024年度日游包车客运服务安全责任合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度日游包车客运服务安全责任合同

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1出租车公司名称及地址

1.2客户名称及地址

1.3合同签订日期

第二条服务范围及内容

2.1服务范围

2.2服务内容

第三条服务标准

3.1安全标准

3.2舒适标准

3.3服务态度

第四条服务时间及安排

4.1服务时间

4.2服务安排

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

第六条费用调整及减免

6.1费用调整

6.2费用减免

第七条交通事故处理

7.1事故责任认定

7.2事故赔偿

7.3事故处理流程

第八条服务违约及责任

8.1出租车公司违约责任

8.2客户违约责任

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

第十条合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

第十一条合同生效及终止

11.1合同生效日期

11.2合同终止日期

第十二条合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：收费标准

12.3附件三：其他相关文件

第十三条合同签署

13.1双方签署

13.2签署日期

13.3签署地点

第十四条合同生效及法律适用

14.1合同生效

14.2法律适用

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：出租车有限公司

1.2出租车公司地址：省市区路号

1.3客户名称：旅游公司

1.4客户地址：省市区路号

1.5合同签订日期：2024年1月1日

第二条服务范围及内容

2.1服务范围：本合同约定提供2024年度日游包车客运服务，包括但不限于市内及周边地区的日游行程。

2.2服务内容：包括但不限于接送游客、提供旅游行程所需车辆、司机服务、车辆维护及清洁等。

第三条服务标准

3.1安全标准：所有车辆均须符合国家规定的安全标准，并定期进行安全技术检验。

3.2舒适标准：车辆内设施齐全，保证游客的乘坐舒适度。

3.3服务态度：司机服务态度良好，热情周到，确保游客行程顺利。

第四条服务时间及安排

4.1服务时间：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2服务安排：根据客户需求，提供预约服务，确保行程的及时性和准确性。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用：根据车辆型号、行程距离和服务内容，按实际发生费用计算。

5.2支付方式：客户需在服务结束后支付费用，可采用现金或转账方式。

第六条费用调整及减免

6.1费用调整：如遇国家政策调整或市场波动，出租车公司有权对服务费用进行调整。

6.2费用减免：如因出租车公司责任导致行程延误或取消，出租车公司应退还部分费用。

第七条交通事故处理

7.1事故责任认定：发生交通事故后，双方应立即报警，并按照公安交通管理部门的认定进行责任划分。

7.2事故赔偿：根据事故责任认定，出租车公司应承担相应的赔偿责任。

7.3事故处理流程：事故发生后，双方应积极配合处理，并在事故处理完毕后，由出租车公司出具事故处理报告。

第八条服务违约及责任

8.1出租车公司违约责任：

8.1.1未按时提供车辆，导致客户行程延误，出租车公司应赔偿客户因此遭受的直接经济损失。

8.1.2车辆出现故障，未能及时修理或更换，出租车公司应提供同等级别车辆或全额退款。

8.1.3司机服务态度恶劣，影响客户行程，出租车公司应向客户道歉并赔偿相应损失。

8.2客户违约责任：

8.2.1未按时支付服务费用，客户应向出租车公司支付滞纳金。

8.2.2因客户原因导致行程变更或取消，客户应提前通知出租车公司，并承担已发生的费用。

8.2.3客户在行程中造成车辆损坏，客户应承担相应的维修费用。

第九条争议解决

9.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构仲裁或向人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构：双方可选择省市仲裁委员会作为争议解决机构。

9.3争议解决程序：争议发生后，双方应在30日内提交争议解决机构，争议解决机构应在收到争议之日起60日内作出裁决。

第十条合同解除

10.1合同解除条件：

10.1.1出租车公司严重违约，客户有权解除合同。

10.1.2客户在合同履行期间，提出解除合同，需提前30日书面通知出租车公司。

10.2合同解除程序：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照