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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024版高端商场物业维护与管理合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
1.2双方住所及联系方式
1.3双方营业执照及资质证书
2.商场概况
2.1商场名称及地址
2.2商场建筑面积及业态分布
2.3商场设施设备清单
3.物业维护与管理内容
3.1清洁卫生
3.1.1公共区域清洁
3.1.2电梯、楼梯、扶手等设施清洁
3.1.3休息区、卫生间等特殊区域清洁
3.2安全保障
3.2.1安全巡查
3.2.2应急预案
3.2.3消防安全
3.3设施设备维护
3.3.1电梯及垂直交通设备
3.3.2消防系统
3.3.3中央空调系统
3.3.4照明及电力系统
3.4环境绿化
3.4.1公共区域绿化
3.4.2植物养护
3.4.3园林景观维护
3.5客户服务
3.5.1客户投诉处理
3.5.2客户咨询解答
3.5.3客户满意度调查
4.合同期限与费用
4.1合同期限
4.2服务费用及支付方式
4.3费用调整机制
5.双方权利与义务
5.1物业方权利
5.2物业方义务
5.3业主方权利
5.4业主方义务
6.责任与赔偿
6.1物业方责任
6.2业主方责任
6.3违约责任
6.4索赔程序
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决期限
8.合同变更与解除
8.1合同变更
8.2合同解除
8.3解除合同的条件
9.合同生效与终止
9.1合同生效条件
9.2合同终止条件
9.3合同终止后的处理
10.合同附件
10.1附件一：商场设施设备清单
10.2附件二：物业服务标准
10.3附件三：物业服务费用明细
10.4附件四：其他相关文件
11.合同签署与备案
11.1合同签署
11.2合同备案
12.合同未尽事宜
12.1双方协商解决
12.2适用法律及争议解决
13.合同生效日期
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
甲方：高端商场管理有限公司
法定代表人：
乙方：物业管理有限公司
法定代表人：
1.2双方住所及联系方式
甲方住所：市区路号
联系电话：0215678
乙方住所：市区路号
联系电话：02187654321
1.3双方营业执照及资质证书
甲方营业执照注册号：X0
资质证书编号：0012019
乙方营业执照注册号：X
资质证书编号：0022020
2.商场概况
2.1商场名称及地址
商场名称：高端商场
地址：市区路号
2.2商场建筑面积及业态分布
商场总建筑面积：50000平方米
业态分布：零售、餐饮、娱乐、休闲等
2.3商场设施设备清单
详见附件一：商场设施设备清单
3.物业维护与管理内容
3.1清洁卫生
3.1.1公共区域清洁
每日进行两次公共区域清洁，包括地面、墙面、玻璃、卫生间等，保持整洁卫生。
3.1.2电梯及垂直交通设备清洁
每日进行一次电梯及垂直交通设备的清洁和维护，确保设备正常运行。
3.1.3休息区、卫生间等特殊区域清洁
每日进行两次休息区、卫生间等特殊区域的清洁，保持环境舒适。
3.2安全保障
3.2.1安全巡查
每日进行两次安全巡查，检查消防设施、监控设备、应急通道等，确保安全。
3.2.2应急预案
制定应急预案，包括火灾、盗窃、突发事件等，定期进行演练。
3.2.3消防安全
定期进行消防安全检查，确保消防设施完好，消防安全通道畅通。
3.3设施设备维护
3.3.1电梯及垂直交通设备
定期进行电梯及垂直交通设备的维修和保养，确保设备正常运行。
3.3.2消防系统
定期进行消防系统的检查和维护，确保系统正常运行。
3.3.3中央空调系统
定期进行中央空调系统的检查和维护，确保空调效果。
3.3.4照明及电力系统
定期进行照明及电力系统的检查和维护，确保照明和电力供应。
3.4环境绿化
3.4.1公共区域绿化
定期进行公共区域绿化的养护和管理，保持绿化效果。
3.4.2植物养护
定期进行植物养护，确保植物生长良好。
3.4.3园林景观维护
定期进行园林景观的维护，保持景观效果。
3.5客户服务
3.5.1客户投诉处理
设立投诉处理机制，及时处理客户投诉，确保客户满意度。
3.5.2客户咨询解答
设立客户咨询服务，及时解答客户咨询，提供优质服务。
3.5.3客户满意度调查
定期进行客户满意度调查，收集客户意见，持续改进服务质
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