2024年度医疗管理系统软件服务合同热门版3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度医疗管理系统软件服务合同热门版

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方住所及联系方式

1.3合同签订日期

2.合同标的及范围

2.1软件产品名称及版本

2.2服务范围及内容

2.3软件功能描述

3.软件交付及安装

3.1软件交付时间及方式

3.2安装地点及环境要求

3.3安装服务及支持

4.软件使用及培训

4.1用户使用权限及规范

4.2软件操作培训及指导

4.3用户手册及操作指南

5.技术支持与服务

5.1技术支持范围及方式

5.2响应时间及处理流程

5.3重大故障应急处理

6.软件升级与维护

6.1升级政策及方式

6.2维护服务内容及频率

6.3维护记录及报告

7.知识产权及保密

7.1软件知识产权归属

7.2保密条款及保密义务

7.3保密信息的处理及使用

8.费用及支付方式

8.1软件费用及支付期限

8.2服务费用及支付方式

8.3逾期付款的违约责任

9.违约责任及争议解决

9.1违约行为及违约责任

9.2争议解决方式及程序

9.3仲裁或诉讼的选择

10.合同生效、变更及终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同终止条件及程序

11.合同解除及终止后的处理

11.1合同解除条件及程序

11.2合同终止后的财产处理

11.3合同解除后的责任承担

12.合同附件及补充条款

12.1附件内容及清单

12.2补充条款内容及说明

13.合同解除、终止的通知

13.1解除、终止通知的形式及内容

13.2通知送达方式及期限

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.2双方住所及联系方式

甲方法定住所：北京市朝阳区路号

乙方法定住所：上海市浦东新区路号

甲方法定代表人联系电话乙方法定代表人联系电话1.3合同签订日期

本合同于2024年1月1日签订。

2.合同标的及范围

2.1软件产品名称及版本

软件产品名称：医疗管理系统软件

软件版本：V2.0

2.2服务范围及内容

服务范围包括但不限于：软件安装、配置、调试、培训、技术支持、升级和维护。

2.3软件功能描述

软件具备患者信息管理、预约挂号、电子病历、药品库存管理、财务报表等核心功能。

3.软件交付及安装

3.1软件交付时间及方式

软件交付时间为2024年2月1日前，以电子版形式发送至乙方指定邮箱。

3.2安装地点及环境要求

安装地点：乙方指定医疗机构内

环境要求：服务器硬件配置满足软件运行需求，网络环境稳定。

3.3安装服务及支持

乙方派遣技术工程师至甲方现场进行软件安装，并提供现场技术支持。

4.软件使用及培训

4.1用户使用权限及规范

乙方指定用户使用软件，遵守软件操作规范。

4.2软件操作培训及指导

甲方提供软件操作培训，包括理论培训和现场操作指导。

4.3用户手册及操作指南

甲方提供用户手册及操作指南，方便用户查询。

5.技术支持与服务

5.1技术支持范围及方式

技术支持包括但不限于：软件问题解答、故障排除、升级指导。

5.2响应时间及处理流程

甲方接到乙方技术支持请求后，在24小时内响应，48小时内完成问题处理。

5.3重大故障应急处理

发生重大故障时，甲方应在2小时内到达现场进行处理。

6.软件升级与维护

6.1升级政策及方式

甲方定期对软件进行升级，乙方免费享受升级服务。

6.2维护服务内容及频率

甲方每月进行一次常规维护，每年进行一次全面检查。

6.3维护记录及报告

甲方将维护记录及报告发送至乙方指定邮箱。

8.费用及支付方式

8.1软件费