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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

救援拖车合作协议

本合同目录一览

1.救援服务范围

1.1救援拖车服务

1.2救援范围限制

1.3救援服务时间

2.合作双方的权利和义务

2.1合作方的权利

2.2合作方的义务

2.3拖车公司的权利和义务

2.4客户的权益保障

3.服务费用和支付方式

3.1服务费用标准

3.2额外服务费用的计算

3.3支付方式和时间

4.合作协议的履行

4.1合作双方的协调和沟通

4.2救援任务的分配和执行

4.3救援拖车的调度和管理

5.合作协议的变更和终止

5.1变更合作内容的方式和条件

5.2终止合作协议的条件和方式

6.违约责任

6.1合作双方的违约责任

6.2拖车公司的违约责任

6.3客户的违约责任

7.争议解决方式

7.1争议解决的方式

7.2争议解决的时效限制

8.保密条款

8.1保密信息的定义和范围

8.2保密信息的保护措施

8.3保密信息的例外情况

9.法律适用和争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

10.合同的生效、修改和解除

10.1合同的生效条件

10.2合同的修改方式

10.3合同的解除条件

11.其他条款

11.1合作双方的协作和配合

11.2合同的传递和保管

11.3合同的公示和公告

12.附件

12.1救援服务清单

12.2服务费用明细表

12.3支付凭证样式

13.签字页

13.1合作方的签字盖章

13.2见证方的签字盖章

14.合同生效日期

14.1合同生效日期确定

14.2合同生效的确认方式

第一部分：合同如下：

第一条救援服务范围

1.1救援拖车服务

1.1.1本协议项下的救援拖车服务包括但不限于：

（a）车辆故障时的现场抢修和拖车服务；

（b）车辆事故后的紧急救援和拖车服务；

（c）车辆因亏电、陷入泥泞、断轴等原因无法自行移动时的救援服务。

1.2救援范围限制

1.2.1拖车公司应在协议约定的服务区域内提供救援服务。

1.2.2拖车公司对于超出服务区域范围的救援请求可自行决定是否提供服务，并有权根据实际情况调整服务费用。

1.3救援服务时间

1.3.1拖车公司应保证日常救援服务时间为每工作日8:00至18:00。

1.3.2对于紧急救援服务，拖车公司应在接到客户请求后45分钟内做出响应，并尽快派遣救援车辆。

1.3.3拖车公司应在接到请求后2小时内到达现场并提供救援服务。

第二条合作双方的权利和义务

2.1合作方的权利

2.1.1拖车公司有权根据市场情况和自身服务能力调整服务价格，但应至少提前30天通知合作方。

2.1.2拖车公司有权拒绝任何违反法律法规或违反社会公序良俗的救援请求。

2.2合作方的义务

2.2.1拖车公司应按照协议约定提供救援服务，并保证服务质量符合行业标准和客户合理期待。

2.2.2拖车公司应对客户的个人信息和车辆信息予以保密，不得泄露给第三方。

2.3拖车公司的权利和义务

2.3.1拖车公司有权要求合作方提供必要的客户信息，以便提供救援服务。

2.3.2拖车公司应在提供救援服务后向合作方提供服务记录和费用报告。

2.4客户的权益保障

2.4.1合作方应确保客户提供给拖车公司的信息真实、准确、完整。

2.4.2合作方应协助拖车公司处理客户的投诉和异议，共同维护双方的良好合作关系。

第三条服务费用和支付方式

3.1服务费用标准

3.1.1拖车公司提供的救援服务费用由基础费用和额外费用组成。

3.1.2基础费用包括但不限于拖车起步费、行驶距离费、等待时间费等。

3.1.3额外费用包括但不限于人工费、材料费、夜间加收费、特殊地形加收费等。

3.2额外服务费用的计算

3.2.1额外费用根据实际情况计算，具体标准和计算方式详见附件《服务费用明细表》。

3.3支付方式和时间

3.3.1合作方应在每月第一个工作日内，将当月救援服务费用支付给拖车公司。

3.3.2支付方式可以为银行转账、支票支付等，具体方式由双方协商确定。

第四条合作协议的履行

4.1合作双方的协调和沟通

4.1.1双方应设立专门的沟通渠道，如设立专线电话、创建群等，以便快速响应和处理救援请求。

4.1.2双方应定期召开协调会议，讨论合作事宜，解决合作过程中出现的问题。

4.2救援任务的分配和执行

4.2.1合作方应在接到客户救援请求后，及时通知拖车公司，并提供相关信息。

4.2.2拖车公司应根据救援请求的紧急程