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在线教育平台升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方公司，为在线教育平台的服务提供方。

1.2乙方：指乙方公司，为在线教育平台的服务接受方。

1.3服务：指甲方为乙方提供的在线教育平台升级服务。

1.4合同：指甲乙双方就在线教育平台升级服务所签订的此合同。

第二章合同目的与背景

2.1本合同旨在明确甲乙双方在在线教育平台升级服务过程中的权利、义务和责任。

2.2乙方因业务发展需要，委托甲方为其在线教育平台提供升级服务。

第三章服务内容与范围

3.1甲方应按照乙方的要求，对乙方在线教育平台进行以下升级服务：

3.1.1系统功能优化。

3.1.2功能模块扩展。

3.1.3界面设计优化。

3.1.4安全性提升。

3.2甲方应保证升级服务的质量和效果，满足乙方的业务需求。

第四章服务期限与进度

4.1本合同服务期限为____个月，自合同签订之日起计算。

4.2甲方应在合同签订后____个工作日内提交升级服务方案，经乙方确认后开始实施。

4.3甲方应在服务期限内完成升级服务，具体进度安排如下：

4.3.1第一个月：完成系统功能优化。

4.3.2第二个月：完成功能模块扩展。

4.3.3第三个月：完成界面设计优化。

4.3.4第四个月：完成安全性提升。

第五章费用与支付

5.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

5.1.1合同签订后7个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款。

5.1.2升级服务完成后，支付合同总价款的剩余70%。

5.2甲方应在收到预付款后开始实施升级服务，并在服务完成后开具正规发票。

5.3若乙方对升级服务有额外需求，双方可另行签订补充协议，费用按实际发生计算。

第六章质量保证与验收

6.1甲方应保证升级服务的质量，保证系统稳定、安全、可靠。

6.2乙方有权对升级服务成果进行验收，验收标准如下：

6.2.1系统功能达到乙方预设要求。

6.2.2功能模块满足乙方业务需求。

6.2.3界面设计符合乙方审美要求。

6.2.4系统安全性达到行业标准。

6.3乙方应在验收合格后支付合同总价款的剩余部分。

6.4若乙方对升级服务成果不满意，有权要求甲方在规定时间内进行整改，直至验收合格。

第七章信息保密

7.1甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。

7.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

7.3未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。

7.4保密义务不适用于以下信息：

7.4.1已经公开的信息。

7.4.2从第三方合法获取的信息。

7.4.3独立开发的信息。

第八章违约责任

8.1若甲方未按照约定时间、质量完成升级服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的10%。

8.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停升级服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期金额的1%。

8.3除双方另有约定外，违约方应承担因违约导致的对方损失赔偿。

第九章争议解决

9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2若双方在合同执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

9.3若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第十章其他约定

10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同签订后，若因法律法规变化导致合同内容不符合法律规定，双方应按照法律规定进行相应调整。

第十一章服务的后续支持与维护

11.1甲方在升级服务完成后，应提供为期____个月的免费技术支持和维护服务。

11.2技术支持和维护服务包括但不限于：

11.2.1对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供解答和帮助。

11.2.2对系统进行必要的更新和优化，以保持系统稳定性和安全性。

11.2.3对乙方提出的合理新功能需求进行评估，并在双方协商一致后实施。

11.3甲方应在接到乙方技术支持请求后的____小时内响应，并尽快解决问题。

第十二章服务改进与反馈

12.1甲方应定期收集乙方对服务的反馈，以不断改进服务质量