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2024年护理工作总结8篇

篇1

一、工作总结

2.护理工作量统计

2024年，我科护理工作在院党委、护理部的正确领导下，在科室主任及科室全体医护人员的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划。全年完成护理工作量XX项，其中静脉输液XX人次，肌肉注射XX人次，静脉采血XX人次，口腔护理XX人次，留置导尿XX人次，灌肠XX人次，褥疮护理XX人次，一级护理XX人次，多头带氧XX人次，吸痰XX人次，更换被服XX人次，翻身拍背XX人次，皮肤护理XX人次，健康宣教XX人次。

3.护理质量评价

根据医院制定的护理质量标准，我科护理人员严格按照护理质量标准进行护理工作。在科室内部，我们定期进行自查自纠，发现问题及时整改。同时，我们也接受护理部的定期检查和指导，按照护理部的标准进行护理质量的持续改进。全年我科护理质量有了显著提高，患者满意度达到了XX%，护士操作合格率达到了XX%。

4.护理安全与风险控制

在护理工作中，我们始终坚持“安全第一”的原则，加强护理安全教育，提高护士安全意识。在科室内部，我们制定了详细的护理安全计划，并定期进行演练和培训。同时，我们也建立了护理不良事件报告制度，及时收集、整理和分析不良事件信息，提出改进措施。全年我科未发生重大护理安全事故，一般性护理不良事件也得到了妥善处理。

5.护理教育与培训

针对我科护理人员的特点，我们制定了详细的培训计划，包括新护士岗前培训、在职护士业务培训、护理急救技能培训等。全年共组织培训XX次，参加人数达XX人次。通过培训，护士们的理论水平和操作技能得到了提高，为科室的护理工作提供了有力保障。

6.患者教育与健康宣教

我科护理人员始终坚持以患者为中心的服务理念，注重患者教育和健康宣教。全年共组织健康讲座XX次，参加人数达XX人次。通过讲座和宣传册的形式，向患者传授疾病预防、饮食调理、康复锻炼等方面的知识。同时，我们也注重患者的个体化教育，针对不同患者的需求和情况，制定个性化的教育方案。

二、存在问题及改进措施

1.护理人员配置不足

目前我科护理人员配置相对不足，导致护士们工作负荷较重。在高峰时段和重症患者较多时，护理人员往往无法满足工作需要。建议医院能够增加护理人员配置，减轻护士们的工作压力。

2.护理人员素质需进一步提高

虽然我科护理人员整体素质较高，但仍有部分护士存在操作不规范、沟通不畅等问题。建议加强护理人员岗前培训和在职教育，提高护士们的专业素养和服务意识。

3.护理记录书写不规范

在检查中发现，部分护士在书写护理记录时存在不规范、不准确等问题。建议加强护理记录书写规范的培训和学习，确保记录的真实性和准确性。

4.患者满意度有待提高

尽管我科患者满意度较高，但仍有部分患者对护理服务提出意见和建议。建议加强对患者的沟通和交流，及时了解患者需求和意见，不断改进护理服务。

三、未来工作计划

1.进一步优化护理工作流程

根据科室实际情况和患者需求，我们计划对护理工作流程进行进一步优化和调整，提高护理工作效率和质量。同时，也将加强与医生的沟通和协作，确保医疗服务的连贯性和有效性。

2.加强护理人员培训和学习

针对护理人员素质参差不齐的现状，我们将加强岗前培训和在职教育，提高护士们的专业素养和服务意识。同时，也将鼓励护士们参加各类学习和培训活动，提升个人能力。

3.提高患者满意度

我们将继续加强与患者的沟通和交流，及时了解患者需求和意见。针对患者提出的问题和建议，我们将积极采取改进措施，提高患者满意度。同时，也将开展更多的健康讲座和宣传活动，向患者传授更多有用的健康知识。

篇2

一、工作总结

2.护理工作完成情况

在过去的一年中，护理部在院领导的关心和支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，按照“二级甲等医院”的护理标准，围绕医院中心工作，重点做了以下几方面的工作：

（1）优质护理服务落实到位，护士长每天深入病房，了解病人的需求，听取医生及家属的建议，及时解决护理过程中的问题，护理质量得到进一步提高。

（2）开展特色护理服务，各病区根据本科室的特点为病人提供特色护理服务，如责任护士为病人进行晨间护理，为病人整理床单元，更换衣物等，受到患者及家属的好评。

（3）加强护理安全管理，确保患者安全。完善了各项护理安全制度和护理操作规程，加大了对护理缺陷的监控力度，建立了缺陷登记本，及时对护理缺陷进行讨论分析，提出改进措施，避免了类似事件的再次发生。

（4）加强护理人员的业务培训，提高护理人员的业务素质。通过每月的业务学习和护理查