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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

2024年精选农村信访工作总结

____年精选农村信访工作总结

一、工作概述

在____年，我单位认真贯彻党中央和省委的决策部署，坚持

以人民为中心的发展思想，着力推进农村信访工作，维护农民群

众合法权益，确保农村社会稳定。今年，我们积极探索创新、务

实奋进，在完成信访工作任务的同时，也积极主动发现问题，解

决问题，推动信访工作的长远发展。以下是____年度信访工作的

主要总结。

二、工作亮点

1.基层信访工作全面提升

我们深入推进基层信访工作，加强与乡镇、村级信访工作的

衔接，确保农民群众的信访渠道畅通。通过定期召开座谈会、走

访基层、听取意见建议等方式，及时掌握基层信访工作中存在的

问题和困难，采取有效措施解决，提升基层信访工作的水平和效

果。

2.精准化信访服务

我们注重倾听农民群众的呼声，以问题导向为基础，深入调

研，通过听证会、座谈会等形式，广泛征求农民群众的意见和建

议，解决他们在实际生产生活中遇到的问题。同时，加强信访咨

询服务，建立健全信访案件受理和反馈制度，确保信访事项得到

及时有效解决。

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

3.建立农村信访矛盾化解机制

针对农村信访矛盾多、存在时效性特点，我们积极推进矛盾

化解机制的建设。通过成立农民矛盾调解委员会、设立专门的矛

盾化解中心等方式，及时妥善解决农村信访矛盾，防止信访问题

扩大化、激化。

4.加强对信访户的指导和帮扶

我们重视对信访户的指导和帮扶工作，在矛盾化解的同时，

注重解决信访户基本生活困难，加强对符合条件的信访户的精准

扶贫工作，开展培训和就业创业等活动，推动信访户脱贫致富。

5.强化信访工作队伍建设

我们加大对信访工作队伍的培训力度，提高信访工作人员的

业务水平和工作能力。同时，加强信访工作队伍的作风建设，深

入践行群众路线，亲民、廉洁、务实的工作作风得到了农民群众

的认可和赞许。

三、存在问题

1.衔接协调问题尚未彻底解决

尽管我们加强了与乡镇、村级信访工作的衔接，但在工作推

进中仍然存在一些协调不畅的问题，导致农民群众信访渠道的畅

通度不高。

2.对信访政策宣传还不够到位

在信访政策宣传方面，我们还需进一步加大力度，提高农民

群众的法律意识和信访维权能力。

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

3.部分信访案件解决不够及时

部分信访案件的解决存在时间过长的问题，需进一步完善工

作机制，提高工作效率，确保信访案件得到及时解决。

四、改进措施

1.加强工作衔接与协调

进一步加强与乡镇、村级信访工作的衔接与协调，建立健全

工作机制，确保农民群众的信访渠道畅通。

2.提高信访政策宣传力度

加大信访政策宣传力度，利用各种媒体渠道，广泛宣传信访

政策，提高农民群众对信访政策的知晓率和理解度。