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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》
2024环保部门环境信访工作总结范文
一、工作背景
2024年，环保部门的环境信访工作在全国范围内得到了进一
步的加强和发展。随着经济的快速增长和人们对环境保护意识的
提高，环保部门不断接收到大量的环境信访案件。为了更好地保
护生态环境，促进可持续发展，环保部门采取了一系列措施，加
强了环境信访工作的力度。
二、工作内容
1.严格信访受理程序
为了确保环境信访工作的公正性和透明度，环保部门在受理
环境信访案件时，不仅对信访人的身份进行核实，还要对信访材
料进行认真审查。任何涉及环境污染或破坏的案件，只有在充分
了解情况并确保材料真实有效后，才会受理并进入调查阶段。
2.加强与相关部门的协作
环境信访工作牵涉到多个方面，需要与相关部门进行紧密合
作。为此，环保部门积极与地方政府、公安部门、法院等建立了
联动机制，建立了信息共享和案件调查工作的协作机制。通过与
相关部门的沟通和合作，环保部门能够更加全面地了解案件的情
况，便于调查和解决问题。
3.加强信访案件调查力度
针对环境信访案件，环保部门加大了调查力度，确保案件的
公正和有效处理。不仅要进行现场调查，还要收集相关证据和资
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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》
料，并邀请专家对案件进行研究和评估。通过全面、深入地调
查，确保对环境问题的处理和解决符合科学、公正和合法的原
则。
4.完善信访案件处理机制
为了更高效地处理环境信访案件，环保部门积极推动信访案
件处理机制的改革。一方面，加强与地方政府和法院的合作，建
立环境信访案件的快速审理机制；另一方面，加强内部机制的改
革，提高环保部门的工作效率和公信力。通过不断完善处理机
制，提高案件的办理效率和质量。
三、取得成绩
在2024年的环境信访工作中，环保部门取得了一系列的成
绩。具体表现在以下几个方面：
1.环境信访案件受理数量和质量均有所提高。通过加强受理
程序和案件调查工作，使得环境信访案件的受理数量有所增加，
同时案件质量得到了有效提升。更多的环境问题得到了及时的解
决，保护了公众利益和生态环境的安全。
2.健全了与相关部门的协作机制。环保部门与地方政府、公
安部门、法院等部门建立了有效的协作机制，实现了信息共享和
工作协同，提高了环境信访案件的处理效率和质量。
3.提高了环保部门工作的公信力。通过加强信访案件的调查
和处理工作，环保部门在社会上的公信力得到了提升。公众对环
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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》
境信访工作的认可度也随之提高，增强了公众和环保部门之间的
互信关系。
四、存在的问题
在环境信访工作中，还存在一些问题需要进一步解决。主要
表现在以下几个方面：
1.一些环境信访案件处理时间过长，效率不高。由于环境信
访案件多涉及多个部门，调查和处理时间较长。需要进一步加强
协作，加大工作力度，提高工作效率。
2.一些环境信访案件的调查不够深入，证据不够充分。由于
一
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