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燃气稽查大队年度工作总结6篇
篇1
XXXX年,燃气稽查大队在局领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级有关文件精神,按照稽查大队工作职责,不断加强队伍建设,提高队伍整体素质,加大稽查力度,强化服务意识,认真履行服务职能,较好地完成了各项工作任务。现将XXXX年工作总结如下:
一、加强队伍建设,提高队伍整体素质
(一)加强学习,提高思想素质。
XXXX年,燃气稽查大队把学习放在首位,认真组织队员学习党的路线、方针、政策,学习燃气专业知识,学习相关法律法规,不断提高队员的政治理论水平和专业素养。同时,结合燃气行业特点,有针对性地开展职业道德教育和安全教育,使队员充分认识到自身岗位的重要性和肩负的责任,增强了工作责任心和事业感。
(二)严格管理,提高队伍素质。
严格管理是提高队伍素质的重要保证。XXXX年,燃气稽查大队继续实行“准军事化管理”,要求队员着装整齐、规范,严格遵守作息时间,按时参加各种会议和集体活动。同时,加强车辆管理,严格执行车辆使用规定,保障行车安全。在严格管理的同时,注重人性化管理,关心队员生活,了解队员思想动态,及时帮助队员解决实际困难,增强队伍凝聚力。
二、加大稽查力度,强化服务意识
(一)加强燃气稽查工作。
XXXX年,燃气稽查大队继续加大对燃气市场的稽查力度。一方面,加强对燃气企业的监督检查,定期对燃气企业的供气设备、管网、储气罐等进行安全检查,确保燃气供应安全稳定。另一方面,加大对燃气用户的稽查力度,严厉打击盗气、偷气等违法行为,维护燃气市场秩序。同时,积极配合相关部门开展联合执法行动,共同打击燃气市场违法行为。
(二)强化服务意识。
燃气稽查大队始终坚持“用户至上、服务第一”的宗旨,不断强化服务意识。在工作中,要求队员做到热情周到、耐心细致、文明礼貌、主动服务。同时,加强与用户的沟通与联系,及时了解用户需求和意见建议积极改进工作方式和方法提高服务质量。
三、认真履行服务职能
(一)做好燃气用户接待工作。
燃气稽查大队始终把用户接待工作放在首位认真接待来访用户热情解答用户提出的问题及时处理用户投诉和举报做到件件有落实、事事有回音。同时积极向用户宣传燃气政策法规和安全用气知识提高用户的安全意识和法律意识。
(二)加强燃气宣传工作。
为了营造良好的燃气市场环境提高用户的燃气安全意识燃气稽查大队积极加强燃气宣传工作。通过悬挂横幅、张贴标语、发放宣传单等方式广泛宣传燃气政策法规和安全用气知识。同时利用微信公众号等新媒体平台开展线上宣传活动普及燃气知识解答用户疑问提高了用户的燃气安全意识和法律意识。
四、总结与展望
XXXX年燃气稽查大队在局领导的正确领导下在各科室的大力支持配合下取得了一定的成绩但也存在一些不足之处需要进一步加强和改进。下一步我们将继续加强队伍建设提高队伍整体素质加大稽查力度强化服务意识认真履行服务职能为保障燃气市场稳定发展做出积极贡献。
篇2
XXXX年,燃气稽查大队在局领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,认真贯彻落实上级有关文件精神,全面完成了局交给的各项任务。一年来,燃气稽查大队全体人员齐心协力,迎难而上,勇于拼搏,不断开拓创新,较好地完成了全年各项工作任务。现将全年工作总结如下:
一、加强队伍建设,提高稽查效率
燃气稽查大队现有职工XX人,其中党员XX人,占职工总数的XX%;大专以上文化XX人,占职工总数的XX%。今年以来,大队根据局党组的要求,结合工作实际,把加强队伍建设摆在重要位置,不断提高工作效率。
一是加强教育培训。年初,大队制定了学习计划,明确了学习目标和内容。通过集中学习和自学,不断提高职工的理论水平和业务能力。同时,大队还组织职工参加了局举办的各种业务培训和学习活动,进一步提高了职工的业务素质。
二是完善规章制度。大队结合工作实际,对原有的规章制度进行了修改和完善,制定了新的《燃气稽查大队工作制度》和《燃气稽查大队安全管理制度》,规范了职工的行为准则,提高了工作效率。
三是加强廉政建设。大队始终把廉政建设放在首位,认真贯彻落实上级有关廉政建设的文件精神,经常开展廉政教育和讨论活动,使职工充分认识到廉政建设的重要性,增强了拒腐防变的能力。同时,大队还积极配合局纪委的各项工作,认真完成局纪委交办的任务。
四是提高服务意识。大队始终把服务放在首位,以服务为宗旨,不断提高职工的服务意识。在工作中,大队要求职工做到热情周到、耐心细致、文明礼貌,不断提高服务质量。
二、加强稽查工作,确保燃气安全
燃气稽查大队的主要职责是确保燃气安全,为此,大队始终把稽查工作放在首
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