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企业级网络负载均衡器升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务需求方）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为具备合法经营资格的企业，专业从事网络设备研发、销售与服务。

1.1.2乙方为具备合法经营资格的企业，需对现有网络负载均衡器进行升级。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在乙方网络负载均衡器升级服务过程中的权利、义务及责任。

1.2.2甲乙双方应严格遵循本合同约定，共同推进网络负载均衡器升级服务的实施。

第二章乙方网络负载均衡器现状

2.1设备情况

2.1.1乙方现有网络负载均衡器品牌、型号为：__________。

2.1.2乙方网络负载均衡器目前的配置情况：__________。

2.2网络环境

2.2.1乙方网络负载均衡器所在网络架构：__________。

2.2.2乙方网络负载均衡器所连接的服务器数量：__________。

第三章服务内容与要求

3.1服务内容

3.1.1甲方为乙方提供网络负载均衡器升级服务，包括硬件设备升级、软件版本更新及系统优化。

3.1.2甲方负责对乙方网络负载均衡器进行现场安装、调试，保证升级后的设备正常运行。

3.2服务要求

3.2.1甲方应在合同约定的时间内完成升级服务，保证升级后的设备功能稳定、可靠。

3.2.2甲方应提供升级后的设备操作培训，使乙方人员能够熟练掌握设备使用方法。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方提供网络负载均衡器升级所需的资料、设备及相关环境。

4.1.2甲方应按照乙方要求，保证升级服务过程中不影响乙方的正常业务开展。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供优质的升级服务。

4.2.2乙方应协助甲方完成升级服务，提供必要的资料、设备及相关环境。

第五章服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1本合同项下升级服务费用为人民币：__________（大写）：__________元整（小写）。

5.1.2乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方支付升级服务费用。

5.2支付方式

5.2.1乙方支付升级服务费用时，可选择以下支付方式：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

5.3费用结算

5.3.1甲方在收到乙方支付的升级服务费用后，应向乙方开具正规发票。

5.3.2乙方在收到发票后，应在____个工作日内进行确认，并将发票复印件寄送甲方。

第六章升级服务期限与进度

6.1升级服务期限

6.1.1本合同项下升级服务期限为____个工作日，自合同生效之日起计算。

6.1.2如因特殊情况导致升级服务期限延长，双方应协商一致并书面确认。

6.2升级服务进度

6.2.1甲方应在升级服务期限开始后____个工作日内，完成升级前的设备检查和评估。

6.2.2甲方应在检查和评估完成后____个工作日内，向乙方提交升级方案。

6.2.3乙方应在收到升级方案后____个工作日内，确认方案并签署相关文件。

6.2.4甲方在方案确认后____个工作日内，开始实施升级服务。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1甲方应提供7×24小时技术支持服务，保证乙方在升级服务过程中遇到的问题能够及时解决。

7.1.2甲方应在升级服务完成后____个月内，提供免费技术支持服务。

7.2维护服务

7.2.1甲方应提供升级设备的维护服务，包括定期检查、软件更新等。

7.2.2乙方有权要求甲方在维护服务期内，对升级设备进行必要的故障排除。

第八章质量保证与验收

8.1质量保证

8.1.1甲方应保证升级服务的质量，保证升级后的设备达到合同约定的功能标准。

8.1.2甲方提供的升级设备应具备国家规定的质量标准，并提供相应的质量合格证明。

8.2验收标准

8.2.1乙方应在升级服务完成后____个工作日内，对升级设备进行验收。

8.2.2验收标准参照甲方提供的升级方案和乙方确认的技术指标。

8.3验收流程

8.3.1乙方应在验收前通知甲方，双方共同参与验收工作。

8.3.2验收合格后，双方应签署验收报告，作为升级服务完成的凭证。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1如甲方未按约定时间完成升级服务，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款____%的违约金。

9.1.2如甲方提供的升级设备存在质量问题，应负责免费更换或维修，并赔偿乙方因此造成的损失。

9.2乙方违约责任

9.2.1如乙方未按约定时间支付升级服务费用，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款____%的违约金。

9.2.2如乙方未按约定提供必要的资料、设备及相关环境，导致升级服务延迟，