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关于工作汇报材料范文简短(四篇).docVIP

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关于工作汇报材料范文简短(四篇)

关于工作汇报材料范文简短一

工作汇报

为了切实落实省公司关于09年移动业务新增中高端累计拍照用户7月未出账用户清欠启动工作安排,xx分公司vip客户中心从总体上对工作进行了全面部署。具体工作如下:

(一)加强组织,落实保障。

为确保本次清欠工作顺利完成,中心领导高度重视,专门成立了清欠工作领导小组,由中心主任xxx亲自挂帅,组成清欠工作领导小组,深入贯彻落实省公司工作要求,根据中心实际情况,对本次清欠工作的开展进行了总体部署,确保本次工作的顺利开展并取得实效。

(二)明确任务,周密安排。

8月14日下午,中心组织召开了关于落实09年移动业务新增高端清欠工作动员大会。会上,由xxx主任首先向全体客户经理传达了省公司组织召开的“09年移动业务新增中高端累计拍照用户7月未出账用户清欠启动工作电话会议”的会议精神,并阐述了本次工作对公司整体战略发展的重要意义,使全体客户经理从思想上重视本次工作。其次,我部根据本次工作的重点对全体vip客户经理进行了全面的有针对性的加强培训,使全体客户经理充分认识到本次工作中可能存在的困难和问题,并且掌握具体问题的处理方式和方法。

(三)划分任务,明确责任。

针对本次工作时间紧,任务重,省公司对用户激活成功率要求高等特点,vip客户中心将本次需清缴的11452位用户平均分配至每位客户经理,并将本次工作与客户经理月度绩效考核及客户经理星级评定考核进行挂钩,在每位客户经理心中树立了“爱拼才会赢”的工作理念,进一步确保本次工作落到实处。

(四)上下联动,群策群力。

因本次清缴用户基本为欠费双停用户,其中存在多数恶意欠费用户,且此类用户所留联系方式大多为空号,由于联系方式的缺失对我部清缴工作进度造成了严重的影响。在此情况下,客户经理首先通过用户证件号码查询其名下其他产品,如用户无其他电信产品,或名下产品均欠费停机时,客户经理会不厌其烦的对用户详单进行筛选,并将用户通话频次最高的号码作为联系用户的突破口,通过全员的不屑努力,目前我部已完成催缴数,站本次工作总数的%。

(五)整合资源,重拳出击。

在清缴过程中,为完成省公司对欠费用户8出账后不欠费的工作要求,vip客户中心将我公司现行缴费优惠政策进行了梳理,对可联系且仍有使用意向的用户大力宣传,通过多种优惠活动尽可能将用户留住。针对恶意欠费拒不缴费的用户,vip客户中心将在近期组织客户经理上门清缴,希望通过我们的决心打动用户,通过我们的热情软化用户,通过我们的耐心留住用户。

虽然目前我们的清欠工作已初步取得了成效,但我们也清醒地认识到,距离省公司的要求还有很大差距。下一步,我们将进一步加大

催缴力度,拿出具体的措施,同时采取科学的方法,确保公司的工作的落实,为公司“又好又快”的发展作出应有的贡献。

关于工作汇报材料范文简短二

20_年妇联工作汇报材料

一年来,我镇妇联在镇党委、政府和上级妇联的关心和指导下,以服务好妇女儿童为目标,一手抓维权,一手抓发展,努力提高妇联的整体素质,增强脱贫致富的能力,为促进我镇经济社会的发展做出了应有的贡献。现将我镇妇联近期的工作汇报如下:

一、关爱妇女儿童,保障妇女合法权益

一是关注女性公众号。我镇13名村妇联主席、39名村妇联副主席、143名执委以及全镇机关女干部、女职工现已全部关注女性公众号。二是发挥妇联通的作用。我镇所有妇联干部均下载了妇联通,并建立了自己的个人账号,姐妹们时常在妇联通上发表自己的动态,学习新知识、传播新思想、宣传新政策;同时积极参与答题互动,前段时间的“中国妇女十二大学习答题”活动,所有妇联干部均完成了答题。妇联通给了妇女一个展示自己的舞台,成为了妇女交流、互动、学习的好帮手。三是组织集中学习。经镇党委同意,每月最后一个工作周利用一上午的时间召集妇女干部在镇会议室举办集中学习班。课程内容围绕妇联工作重点选定,课后组织集体交流的方式,针对政策法规各抒己见,加强妇女干部对妇女儿童保护的相关法律常识掌握。二、创新工作形式,建立e家园工作群

为深入贯彻中央和省、市、市委党的群团工作会议精神,充分发挥互联网及新媒体在妇联工作中的重要作用,推动形成网上妇联工作新格局,我镇建立了e家园工作群,利用该群传达政策信息,传递工作动态,反馈基层群众呼声,把党的理论和主张润物无声地传递到妇女群众之中,使“e家园”成为凝聚妇联干部、吸引妇女群众、传播妇联工作的网上宣传阵地。

三、积极发挥妇联职能,开展特色妇联活动(一)心连心帮扶,为孤寡妇女送爱心。主力村留守老人,儿女外出务工,老伴早年去世,在家独居,年中又身患重病,生活几乎不能自理。村委会将情况上报镇妇联后,妇联高度重视。先组织镇

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