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某市税务局纳服中心主任试用期转正述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！

我是XX，现任某市税务局纳税服务中心（以下简称“纳服中心”）主任，自XX年XX月担任此职务以来，已满试用期。在此期间，我深感责任重大，任务艰巨。但在市局党组的正确领导和全体同事的大力支持下，我认真履行职责，积极投入工作，取得了一定的成绩。现将试用期内的工作情况向各位领导和同事进行汇报，并申请转为正式任职。

一、加强学习，提升素质

作为一名新任纳服中心主任，我深知自己的专业知识和业务能力还有待提高。因此，我始终把学习作为提高工作能力和水平的重要途径。一是加强政治理论学习。我认真学习了党的路线、方针、政策和上级税务机关的指示精神，不断提高自己的政治觉悟和思想认识，确保在工作中始终保持正确的政治方向。二是加强业务知识学习。我深入学习了税收法律法规、纳税服务规范、信息化应用等相关知识，不断提高自己的业务水平和实际操作能力。三是加强实践锻炼。我注重在工作中总结经验教训，不断摸索适合本中心实际情况的工作方法和思路，努力提高自己的工作能力和水平。

二、优化服务，提升满意度

纳税服务是税务机关的核心职能之一，也是纳税人最关心、最直接、最现实的利益问题。在试用期内，我始终把优化纳税服务作为工作的重中之重，努力提升纳税人的满意度和获得感。一是完善服务设施。我组织对纳服中心的办公场所进行了改造升级，增设了自助办税区、咨询服务区等功能区域，为纳税人提供更加便捷、舒适的办税环境。二是加强人员培训。我组织开展了多次纳税服务业务培训和礼仪培训，提高了纳服人员的业务素质和服务水平。三是创新服务方式。我积极推动“互联网+税务”行动，依托电子税务局、移动办税平台等信息化手段，为纳税人提供更加便捷、高效的在线办税服务。同时，我还组织开展了多种形式的税法宣传和政策解读活动，帮助纳税人更好地了解税收政策和规定。

三、强化管理，提高效能

管理是提高工作效率和质量的关键。在试用期内，我注重加强纳服中心的管理工作，努力提高工作效能。一是完善规章制度。我组织修订了纳服中心的各项规章制度和工作流程，明确了岗位职责和工作要求，确保各项工作有章可循、有据可查。二是加强绩效考核。我建立了科学的绩效考核体系，将纳税服务满意度、工作效率、工作质量等指标纳入考核范围，定期对纳服人员进行考核和评价，激励大家积极工作、争创佳绩。三是加强团队协作。我注重培养纳服人员的团队协作精神和沟通能力，定期组织召开工作例会和工作交流会，及时总结工作经验和教训，共同研究解决工作中遇到的问题和困难。

四、注重创新，推动发展

创新是推动税收事业发展的重要动力。在试用期内，我注重加强纳服中心的创新工作，努力推动税收事业的发展。一是推动信息化建设。我积极与信息技术部门沟通协调，推动纳服中心的信息化建设工作取得了显著进展。目前，我们已经实现了电子税务局、移动办税平台等信息化手段的全面应用，为纳税人提供了更加便捷、高效的在线办税服务。二是推动服务创新。我组织开展了多种形式的纳税服务创新活动，如设立“绿色通道”、开展“预约服务”等，为纳税人提供更加贴心、个性化的服务。同时，我还积极推动纳税信用体系建设工作，加强了对纳税人的信用评价和监管力度。三是推动人才培养。我注重加强纳服中心的人才培养工作，通过组织培训、交流学习等方式，不断提高纳服人员的业务素质和综合素质。同时，我还积极鼓励和支持纳服人员参加各类技能竞赛和评选活动，为他们提供更多的展示才华和锻炼能力的机会。

五、廉洁自律，树立形象

廉洁自律是税务干部的基本素质之一。在试用期内，我始终注重加强自身的廉洁自律建设，努力树立税务干部的良好形象。一是加强党性修养。我始终坚持以党员标准严格要求自己，不断加强党性修养和党性锻炼，始终保持共产党人的政治本色和浩然正气。二是严格执行纪律。我严格遵守党的纪律和国家的法律法规以及税务系统的各项规章制度和廉洁自律规定，自觉抵制各种诱惑和腐败行为的发生。三是自觉接受监督。我主动接受组织和群众的监督和管理，认真听取各方面的意见和建议并及时加以改进和完善自己的工作方式和方法。

六、存在问题及改进措施

回顾试用期内的工作情况，虽然取得了一些成绩但我也清醒地认识到自己还存在一些不足之处和需要改进的地方：一是政治理论学习还不够深入系统；二是业务知识掌握还不够全面扎实；三是工作创新力度还不够大；四是团队协作意识还有待进一步加强等。针对这些问题和不足我将采取以下措施加以改进和提高：一是继续加强政治理论学习不断提高自己的政治觉悟和思想认识；二是加强业务知识学习不断提高自己的业务水平和实际操作能力；三是加大工作创新力度积极探索适合本中心实际情况的工作方法和思路；四是加强团队协作意识培养纳服人员的团队协作精神和沟通能力等。

七、未来工作计划与展望

展望未来我将继续以饱满的热情和坚定的信念投入