2024年供电营业所争创一流企业演讲稿(二篇) .pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

2024年供电营业所争创一流企业演讲稿

尊敬的各位领导、朋友：

您们好！

我叫____，来自____供电营业所，我今天演讲的题目是“立足本

职工作，争创一流企业。”

众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完

成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。

以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不可估量

的贡献。但是，也造就了一批“电老虎”，致使社会对电力企业有种

种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎”的客源是不是会

被别人吃光呢？争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演，

而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。

当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞

争，在日趋激励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败

之地；创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流

效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发

展，长盛不衰。创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径

和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市

场、适合于开展工作的管理方式。

坚持以人为本，强化全员安全意识，为创一流营造良好的安全生

产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础，也是

创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训，

安全警句的张贴，规范安全管理，强化责任制的落实，坚持“保人

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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表，各种岗位的

职员无论是那种性质的用工，都签订安全责任制，严格考核，要求各

岗位的职工立足本职工作，找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想

根源。

以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格

履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺，就应当兑现，应当

诚实守信，一诺千金，将承诺实实在在的落实到工作中，这是创一流

的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产

经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的

意见，找出自己的不足，提高自身的素质。为客户报修、报装接电提

供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。

____供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快

捷、优质高效的服务，尽可能的让客户花钱花的顺心，用电用的舒

心。____年____月的一天夜间的2：____分，____二分厂一福建承包

商，打电话到所领导家中，急切要求去处理用电难题，于是所领导带

领有关技术人员在____分钟内赶到该厂，立即对故障点进行排查、分

析，在半个小时内查出问题并立即进行了处理，使该厂恢复了生产，

挽回了该厂____多元的停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩

之心，给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗，并说：“我们外

地人在外做点事很不容易，现在看到电力部门这么好的服务态度及这

么高的业务水平，给我们带来了很大方便，我们可以放心、安心的在

贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班，一旦

有报修和报装任务，立刻赶到现场，在最短时间内完成工作，让客户

都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。

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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼