网络安全解决方案服务协议.docVIP

网络安全解决方案服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“服务”指由甲方提供的网络安全解决方案服务。

1.1.2“产品”指甲方为乙方提供的网络安全相关产品。

1.1.3“乙方系统”指乙方使用服务的计算机系统、网络及设备。

第二章服务内容

2.1甲方将为乙方提供以下网络安全解决方案服务：

2.1.1安全评估：甲方将定期对乙方系统进行安全评估，评估乙方系统的安全漏洞和风险。

2.1.2安全防护：甲方将提供乙方系统所需的防火墙、入侵检测和防御系统等安全防护措施。

2.1.3安全监控：甲方将对乙方系统进行实时安全监控，及时发觉并处理安全事件。

第三章服务期限与费用

3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。

3.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

3.2.1乙方应在服务开始前支付首期服务费用。

3.2.2乙方应在每个服务周期开始前支付相应周期的服务费用。

第四章保密与数据保护

4.1双方在履行本协议过程中可能获得对方的机密信息，双方应对对方的机密信息予以保密。

4.2甲方应采取适当措施保护乙方系统的数据安全和隐私，未经乙方书面同意，不得泄露乙方系统的数据给第三方。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有义务按照本协议约定提供网络安全解决方案服务。

5.1.2甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。

5.1.3甲方应及时处理乙方系统的安全事件，保障乙方系统的正常运行。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方有权获得甲方提供的网络安全解决方案服务。

5.2.2乙方有义务按照约定支付服务费用。

5.2.3乙方应及时向甲方提供乙方系统的相关信息和数据，以便甲方提供服务。

第六章服务质量保证

6.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准：

6.1.1甲方提供的安全评估报告应详尽、准确，并为乙方提供改进建议。

6.1.2甲方提供的安全防护措施应符合行业标准和最佳实践。

6.1.3甲方提供的安全监控服务应保证乙方系统安全事件的及时响应和处理。

6.2若乙方对甲方提供的服务不满意，可以书面通知甲方，甲方应在接到通知后的5个工作日内进行必要的调整和改进。

第七章违约责任

7.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分的合同金额的10%计算。

7.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金按逾期支付金额的每日1%计算。

第八章不可抗力

8.1任何一方由于不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、行为、战争等）导致无法履行本协议的义务，该方应立即通知对方，并尽最大努力减轻不可抗力事件的影响。

8.2若不可抗力事件持续超过30日，双方有权协商决定是否继续履行本协议。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商无果，任何一方均可将争议提交至甲乙双方商定的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十章终止与解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1服务期限届满，双方未续签本协议。

10.1.2双方协商一致解除本协议。

10.1.3任何一方发生重大违约行为，经对方书面催告后在合理期限内仍未改正。

10.2本协议终止后，甲乙双方应继续履行本协议中未履行完毕的义务，并承担相应的责任。

第十一章转让与分包

11.1未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。

11.2甲方可以将其在本协议项下的部分服务义务分包给具有相应资质的第三方，但甲方仍对分包部分承担责任。

第十二章保险

12.1甲方应为其提供的服务投保相应的职业责任保险，以保障因甲方服务行为导致乙方损失时能够获得赔偿。

12.2保险范围应包括但不限于因甲方服务造成的乙方系统损坏、数据丢失等风险。

第十三章通知

13.1双方之间的任何通知、请求或要求应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系邮箱。

13.2通知在发出后视为已送达，除非接收方书面提出异议。

第十四章一般条款

14.1本协议构成双方之间关于网络安全解决方案服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。