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2024年公路交通运输技能考试-汽车营销师笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

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    2024年公路交通运输技能考试-汽车营销师笔试考试历年典型考题及考点含含答案

    第1卷

    一.参考题库(共100题)

    1.顾客满意是（）三因素的函数。

    A、价值

    B、品质

    C、产品

    D、服务

    2.当汽车营销人员给客户交车时（）。

    A、必须进行新车检测

    B、新车设备要检测

    C、不必介绍各功能的使用方法

    D、不要在交车上费功夫

    3.在整个汽车获利过程中，获利的主要部分是（）。

    A、旧车回收

    B、另配件销售

    C、整车销售

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