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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

XXX电子商务运营服务中心建设方案(1)

的建设

为了发展农村电子商务，我们将以“企业为主、政府推动、

市场运作、合作共赢”为原则，建设综合性的县域农村电子商

务公共服务体系。这个体系包括六个体系和八个平台，其中县

级农村电子商务公共服务中心是核心。通过整合各方资源，该

中心将构建培训、物流、农村服务站、农村产品营销和供应链

体系，解决农村电子商务发展中的各种问题。

该中心将提供公共仓储、代发货等基础服务，并加强品控，

制定标准，建立农村产品供应链上行体系。同时，我们将推动

政府制定相关配套政策，整合资源，协助农村群众对接政府相

关职能部门及第三方服务商（如：物流、金融）等，让有意参

与农村电子商务发展的企业、农户等市场主体能在公共服务中

心找到所需要的相应服务。

二、农村电子商务培训体系的建设

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

为了提高农村群众的电子商务技能，我们将建设公益性和

市场化相结合的农村电子商务培训体系。该体系将提供电子商

务理论及实操培训，并有计划地培养一批理论和实践能力强的

农村电子商务专业人才，以提高新型农业经营主体电子商务应

用能力。

三、农村电子商务物流体系的建设

我们将整合县域现有的物流资源，力争实现资源的合理化

配置，为农村群众提供快递收发、本地物流配送等服务，为实

现“工业品下乡、农产品进城”双向流通奠定基础。

四、农产品供应链管理体系的建设

我们将为县域内从事农村电子商务的群众，提供产地预冷、

集货仓储、分拣包装、冷链运输、质检追溯等公共服务，指导

农民开展标准化生产并根据消费需求变化及时调整生产结构。

五、农村电子商务营销体系的建设

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我们将为农村群众提供活动策划、产品包装设计与视频拍

摄、代运营、分销体系建设等服务，指导创建自有品牌，积极

推动“三品一标”、“一村一品”农产品网上营销。

六、农村电子商务服务站体系的建设

我们将通过农村电子商务服务站体系建设，突破农村信息

瓶颈，为农村群众提供在线购物、销售、缴费、出行、娱乐、

资讯、创业等服务，方便农民生产生活，促进农村消费，带动

农村产品销售，促进农民增收，搞活农村经济。

在农村，由于地域、文化和配套设施等因素的影响，互联

网应用的难度较大，需要主动推进。为此，县级农村电子商务

公共服务中心可以通过交由具备运营经验和一定条件的国有企

业运营管理。这些企业必须有一批熟悉电子商务运作的人员，

成立专门的工作部门，负责运营管理。

公共服务中心应该扎根于农村，服务于政府、企业和农民，

建设线上线下融合的公共服务体系，提供技术支持、培训宣传、

产品孵化、产品对接、品牌建设、金融信用和其他衍生增值服

务等，使县域电子商务形成抱团合力、区域特点和优势。为满

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足不同需求，公共服务中心可设产品中心、单品管理中心、品

牌中心、二维码中心、质量追溯中心、订单中心、客服中心、

移动电子商务中心、O2O中心和商流中心等。

为了推进农村电子商务，需要建立覆盖对象广泛、培训形

式多样、管理运作规范和保障措施健全的培训体系。

首先，需要建立一个固定场所，具备办公场地、培训场地