2024年度汽车行业小程序开发与售后服务外包协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度汽车行业小程序开发与售后服务外包协议

本合同目录一览

1.1定义与解释

1.2合同双方的基本信息

1.3合同背景与目的

1.4合同期限与生效条件

1.5项目范围与交付内容

2.1小程序开发需求与规范

2.2开发流程与里程碑

2.3技术支持与维护

2.4知识产权归属

3.1售后服务内容与标准

3.2售后服务响应时间与流程

3.3故障处理与维修

3.4更新与升级

4.1项目进度与交付时间

4.2项目变更与调整

4.3验收标准与流程

5.1预算与付款方式

5.2付款时间与比例

5.3逾期付款处理

6.1违约责任与赔偿

6.2合同解除与终止

6.3争议解决方式

7.1保密条款

7.2法律适用与管辖

8.1合同附件

8.2合同生效日期

9.1合同签订与签署

9.2合同份数与备案

10.1合同变更与修改

10.2合同补充与附件

11.1合同解除与终止

11.2合同恢复与续约

12.1合同解除与终止后的权利义务

12.2合同解除与终止后的保密义务

13.1合同终止后的知识产权归属

13.2合同终止后的技术支持与维护

14.1合同终止后的争议解决

第一部分：合同如下：

1.1定义与解释

1.1.1本合同中，“小程序”指基于汽车行业需求开发的应用程序，包括但不限于用户界面、功能模块、数据接口等。

1.1.2“开发”指按照本合同约定，对小程序进行设计、编码、测试、部署等全部工作。

1.1.3“售后服务”指对小程序在运行过程中出现的问题进行技术支持、故障排除、升级维护等服务。

1.1.4“双方”指甲方（汽车行业企业）和乙方（小程序开发及售后服务提供商）。

1.2合同双方的基本信息

1.2.1甲方：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

1.2.2乙方：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

1.3合同背景与目的

1.3.1甲方为提升汽车行业服务水平，提高客户满意度，决定开发一款针对汽车行业的小程序。

1.3.2乙方具备小程序开发及售后服务经验，愿意为甲方提供相关服务。

1.4合同期限与生效条件

1.4.1本合同期限自双方签字盖章之日起至2024年12月31日止。

1.4.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同内容与交付

1.5.1乙方负责按照甲方要求，完成小程序的开发工作，包括但不限于需求分析、设计、编码、测试、部署等。

1.5.2乙方应在合同约定的时间内完成小程序的开发，并确保小程序符合甲方要求的功能和性能。

1.5.3乙方应向甲方提供完整的小程序、用户手册、技术文档等。

2.1小程序开发需求与规范

2.1.1甲方应向乙方提供小程序开发所需的相关资料，包括但不限于业务需求、功能需求、技术规范等。

2.1.2乙方应根据甲方提供的需求和规范，制定详细的开发计划，并经甲方确认。

2.1.3乙方应确保小程序开发过程中遵循国家相关法律法规和行业标准。

3.1售后服务内容与标准

3.1.1乙方应在小程序交付后，提供为期一年的免费售后服务。

3.1.2售后服务内容包括但不限于技术支持、故障排除、升级维护等。

3.1.3乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并提供解决方案。

4.1项目进度与交付时间

4.1.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成小程序的开发工作。

4.1.2乙方应在开发完成后5个工作日内向甲方交付小程序及相关文档。

5.1预算与付款方式

5.1.1本合同总金额为人民币________元。

5.1.2付款方式：分阶段支付，具体支付时间及比例如下：

阶段一：合同签订后5个工作日内，支付合同总金额的30%；

阶段二：小程序开发完成并经甲方验收合格后5个工作日内，支付合同总金额的40%；

阶段三：售后服务期限届满后5个工作日内，支付合同总金额的30%。

5.2付款时间与比例

5.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内提交付款申请，甲方应在收到申请后5个工作日内完成付款。

5.2.2甲方应在收到乙方提供的发票后5个工作日内完成付款。

6.1违约责任与赔偿