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二零二四版新能源汽车销售及售后服务补充协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2解释权
2.适用范围
2.1产品范围
2.2地域范围
3.销售政策
3.1销售价格
3.2促销活动
3.3订单处理
4.售后服务
4.1服务内容
4.2服务标准
4.3服务流程
5.维修与保养
5.1维修服务
5.2保养服务
5.3零件供应
6.质量保证
6.1保证期限
6.2保证范围
6.3保证责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约处理
7.3违约赔偿
8.保密条款
8.1保密信息
8.2保密义务
8.3保密例外
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.2知识产权使用
9.3知识产权保护
10.合同解除
10.1解除条件
10.2解除程序
10.3解除后果
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.法律适用
12.1适用法律
12.2法院管辖
13.合同生效与变更
13.1生效条件
13.2变更程序
13.3变更效力
14.其他
14.1通知方式
14.2合同份数
14.3合同附件
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“新能源汽车”指采用新型动力系统,符合国家相关标准,具备环保、节能等特点的汽车。
1.1.2“销售”指本协议项下新能源汽车的买卖行为。
1.1.3“售后服务”指本协议项下对购买新能源汽车提供的服务,包括但不限于维修、保养等。
1.1.4“合同”指本《二零二四版新能源汽车销售及售后服务补充协议》。
1.2解释权
1.2.1本协议的解释权归卖方所有。
2.适用范围
2.1产品范围
2.1.1本协议适用于卖方销售的符合国家相关标准的新能源汽车。
2.2地域范围
2.2.1本协议适用于卖方在中国境内销售的新能源汽车。
3.销售政策
3.1销售价格
3.1.1新能源汽车的销售价格以本协议附件一《销售价格表》为准。
3.2促销活动
3.2.1卖方有权根据市场情况,开展各类促销活动。
3.3订单处理
3.3.1卖方应在收到买方订单后五个工作日内确认订单。
4.售后服务
4.1服务内容
4.1.1.1新车交付服务;
4.1.1.2定期保养服务;
4.1.1.3故障维修服务;
4.1.1.4零部件更换服务。
4.2服务标准
4.2.1卖方提供的售后服务应符合国家相关标准。
4.3服务流程
4.3.1买方应按照卖方规定的流程进行售后服务申请。
5.维修与保养
5.1维修服务
5.1.1卖方应在接到买方维修请求后,尽快安排维修。
5.2保养服务
5.2.1卖方应按照国家相关标准,为买方提供保养服务。
5.3零件供应
5.3.1卖方应确保供应的零部件符合国家相关标准。
6.质量保证
6.1保证期限
6.1.1新能源汽车的质量保证期限为自交付之日起三年。
6.2保证范围
6.2.1质量保证范围包括但不限于发动机、底盘、电气系统等。
6.3保证责任
6.3.1在保证期限内,若因卖方原因导致新能源汽车出现质量问题,卖方应负责维修或更换。
8.保密条款
8.1保密信息
8.1.1双方在本协议履行过程中所获得的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息,均属保密信息。
8.2保密义务
8.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
8.3保密例外
8.3.1保密信息的披露如系法律法规要求或法院、仲裁机构裁定,则不受本条款限制。
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.1.1本协议项下所有知识产权归卖方所有,买方不得侵犯卖方的知识产权。
9.2知识产权使
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