DB15T-医疗纠纷人民调解 第3部分：调解规范.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA20

15

内蒙古自治区地方标准

DB15/T2070.3—2024

代替DB15/T2070.3—2021

医疗纠纷人民调解第3部分：调解规范

People’smediationinmedicaldisputesPart3：

Specificationofmediation

(点击此处添加与国际标准一致性程度的标识)

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

内蒙古自治区市场监督管理局  发布

DBFORMTEXT15/TFORMTEXT2070.3—2024

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4医疗纠纷调解流程1

4.1申请调解1

4.2调解员介入1

4.3突发事件处理1

4.4受理2

4.5调解准备2

4.6调查核实2

4.7启动鉴定机制2

4.8纠纷调解2

4.9调解方法3

4.10调解结束4

4.11结案归档4

5当事人权利与义务4

5.1当事人权利4

5.2当事人的义务5

6调解纪律5

7调解要求5

8应用现代信息化技术开展调解工作6

I

DBFORMTEXT15/TFORMTEXT2070.3—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件是DB15/T2070.3—2021《医疗纠纷人民调解》的第3部分。DB15/T2070已经发布了以下部

分：

——第1部分：总则；

——第2部分：机构建设规范；

——第3部分：调解规范；

——第4部分：评鉴流程规范；

——第5部分：服务质量与评价规范。

本文件代替DB15/T2070.3-2021《医疗纠纷人民调解第3部分：调解规范》，与DB15/T2070.3-2021

相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：

a)增加了受理时限及要求（见4.4.1，4.4.2，4.4.3）；

b)增加了告知当事人的权益（见4.7.4）；

c)增加了“调解方法”（见4.9）；

d)增加了“调解要求”的内容（见7.1，7.10，7.11）。

本文件由内蒙古自治区司法厅提出并归口。

本文件起草单位:内蒙古蒙政多元纠纷调处中心、呼和浩特市医疗纠纷调处中心、内蒙古自治区司

法厅、呼和浩特市司法局、呼和浩特市卫生健康委员会、内蒙古自治区人民医院、内蒙古自治区医科大

学附属医院、内蒙古自治区妇幼保健医