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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

银行分行上门收单送单服务协议

本合同目录一览

第一条：定义与术语解释

1.1银行：指提供金融服务的银行机构。

1.2分行：指银行的分支机构。

1.3收单：指银行接受客户存款或支付的业务。

1.4送单：指银行将客户的交易凭证等文件递送给客户的服务。

第二条：服务内容

2.1银行分行提供上门收单服务，包括接受客户现金存款、支票存款和其他支付业务。

2.2银行分行提供上门送单服务，包括将客户的交易凭证、对账单等文件送到客户指定的地点。

第三条：服务时间与频率

3.1银行分行上门收单服务的时间为工作日的正常营业时间。

3.2银行分行上门送单服务的频率根据客户的需求和银行的规定确定。

第四条：服务人员

4.1银行分行应派遣具备相关专业知识和技能的服务人员进行上门收单和送单服务。

第五条：客户配合

5.1客户应在约定的时间内提供准确的服务信息，包括收单和送单的具体需求。

5.2客户应提供必要的安全措施和环境，确保服务人员能够安全、顺利地完成服务。

第六条：服务质量与保障

6.1银行分行应保证上门收单和送单服务的准确性和及时性。

6.2银行分行应建立健全内部管理制度，确保客户信息的保密和安全。

第七条：费用与支付

7.1客户应按照银行的规定支付相关服务费用。

7.2费用的具体标准和支付方式由双方在合同中约定。

第八条：服务变更与终止

8.1客户可以根据实际情况提出服务变更或终止服务的请求。

8.2银行分行应根据客户的需求和合同约定及时办理服务变更或终止。

第九条：违约责任

9.1如果银行分行未能按照约定提供服务，应承担相应的违约责任。

9.2如果客户未能按照约定配合服务，应承担相应的违约责任。

第十条：争议解决

10.1对于因履行本合同发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。

10.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的生效、修改与解除

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2任何一方不得单方面修改或解除本合同，除非双方达成书面一致意见。

第十二条：合同的解除

12.1在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得擅自解除合同。

第十三条：保密条款

13.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和客户信息予以保密。

13.2保密义务在本合同终止后继续有效。

第十四条：适用法律

14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第一部分：合同如下：

第一条：定义与术语解释

1.1银行：指提供金融服务的银行机构，本合同中指银行分行。

1.2分行：指银行的分支机构，本合同中指银行YY分行。

1.3收单：指银行接受客户存款或支付的业务，包括现金存款、支票存款和其他支付业务。

1.4送单：指银行将客户的交易凭证、对账单等文件送到客户指定的地点的服务。

1.5服务人员：指银行派遣的具备相关专业知识和技能，负责上门收单和送单服务的工作人员。

第二条：服务内容

2.1银行分行提供上门收单服务，包括接受客户现金存款、支票存款和其他支付业务。

2.2银行分行提供上门送单服务，包括将客户的交易凭证、对账单等文件送到客户指定的地点。

2.3银行分行可以根据客户的需求，提供其他与银行业务相关的上门服务。

第三条：服务时间与频率

3.1银行分行上门收单服务的时间为工作日的正常营业时间，具体时间为早上9:00至下午5:00。

3.2银行分行上门送单服务的频率根据客户的需求和银行的规定确定，一般情况下为每周一次。

第四条：服务人员

4.1银行分行应派遣具备相关专业知识和技能的服务人员进行上门收单和送单服务。

4.3服务人员在执行任务时应穿着整齐、佩戴工作证件，以银行形象出现。

第五条：客户配合

5.1客户应在约定的时间内提供准确的服务信息，包括收单和送单的具体需求、客户联系方式等。

5.2客户应提供必要的安全措施和环境，确保服务人员能够安全、顺利地完成服务。

5.3客户应对服务人员提供的工作指导和帮助表示感谢，并给予合理的配合。

第六条：服务质量与保障

6.1银行分行应保证上门收单和送单服务的准确性和及时性，确保客户满意度。

6.2银行分行应建立健全内部管理制度，确保客户信息的保密和安全。

6.3银行分行应对服务人员进行定期培训，提高其业务能力和服务水平。

第七条：费用与支付

7.1客户应按照银行的规定支付相关服务费用，具体费用标准由银行根据市场情况和成本支出制定。

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