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物业维修保养服务合同
合同编号:__________
第一章总则
1.1合同主体
1.1.1甲方(委托方):【甲方全称】
1.1.2乙方(受托方):【乙方全称】
1.2合同宗旨
1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在物业维修保养服务过程中的权利、义务和责任,确保服务质量,维护双方合法权益。
1.3合同依据
1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。
第二章物业维修保养服务范围
2.1维修保养服务内容
2.1.1乙方负责对甲方物业范围内的公共设施、设备进行定期检查、维修、保养。
2.1.2乙方应确保甲方物业范围内的公共设施、设备正常运行,发现故障及时修复。
2.2维修保养服务标准
2.2.1乙方应按照国家和行业的相关标准和规范进行维修保养服务。
2.2.2乙方在维修保养过程中,应确保施工安全,防止安全事故的发生。
第三章维修保养服务程序
3.1服务申请
3.1.1甲方发现物业设施、设备故障时,应及时向乙方提出维修保养申请。
3.1.2乙方在接到甲方申请后,应在规定时间内派出专业人员进行现场勘查。
3.2服务实施
3.2.1乙方根据现场勘查情况,制定维修保养方案,并及时通知甲方。
3.2.2甲方应在乙方制定的维修保养方案确定后,及时签署相关协议。
3.3服务验收
3.3.1维修保养服务完成后,甲方应组织专业人员对服务成果进行验收。
3.3.2乙方应提供完整的维修保养资料,以便甲方进行验收。
第四章费用与支付
4.1费用构成
4.1.1维修保养费用包括材料费、人工费、管理费等。
4.1.2乙方应向甲方提供详细的费用清单,明确各项费用构成。
4.2费用支付
4.2.1甲方应在维修保养服务完成后,按照双方约定的支付方式进行支付。
4.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后,及时开具正规发票。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未按照约定支付维修保养费用的,应承担违约责任。
5.1.2甲方违反合同规定,导致乙方无法正常履行维修保养服务的,应承担违约责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按照约定提供维修保养服务的,应承担违约责任。
5.2.2乙方在维修保养过程中,造成甲方财产损失的,应承担赔偿责任。
第六章服务质量保证
6.1服务质量标准
6.1.1乙方应确保维修保养服务达到国家和行业标准,保证服务质量。
6.1.2乙方应定期对服务人员进行技能培训,提高服务质量。
6.2质量控制
6.2.1乙方应设立质量控制部门,对维修保养服务过程进行监督。
6.2.2甲方有权对乙方提供的维修保养服务进行质量评估。
6.3质量问题处理
6.3.1若甲方发现服务质量问题,应及时向乙方提出,乙方应在规定时间内进行处理。
6.3.2若乙方未能及时处理甲方提出的服务质量问题,甲方有权要求乙方支付违约金。
第七章信息保密
7.1保密内容
7.1.1乙方应对在维修保养服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等保密信息进行保密。
7.1.2乙方不得将保密信息泄露给第三方,除非法律法规要求。
7.2保密期限
7.2.1乙方的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日止。
7.2.2乙方在合同终止后仍需继续履行保密义务,直至保密信息失去保密性。
第八章争议解决
8.1争议解决方式
8.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
8.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.2争议期间服务
8.2.1在争议解决期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。
8.2.2乙方应确保在争议期间,甲方物业设施、设备的正常运行。
第九章合同的终止和解除
9.1合同终止
9.1.1本合同在下列情况下终止:(1)合同约定的服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致终止合同;(3)法律法规规定的其他终止情形。
9.2合同解除
9.2.1甲方有权在以下情况下解除合同:(1)乙方未按约定提供维修保养服务;(2)乙方违反法律法规,被吊销营业执照;(3)乙方声明破产。
9.3合同终止或解除后的处理
9.3.1合同终止或解除后,乙方应停止提供维修保养服务,并办理合同终止或解除手续。
9.3.2甲方应按照合同约定支付乙方已提供服务的费用。
第十章其他约定
10.1合同修改
10.1.1本合同未尽事宜,甲乙双方可根据实际情况协商补充。
10.1.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,并由甲乙双方代表签字。
10.2合同副本
10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
10.2.2本合同副本具有同等法律效力。
10.3合同生效
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