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征收拆迁信访工作总结5篇

篇1

一、引言

随着城市化进程的加速，征收拆迁工作成为推动城市发展的重要环节。在此过程中，涉及群众切身利益的征收拆迁信访工作尤为重要。本总结旨在回顾过去一段时间征收拆迁信访工作的成果，总结经验教训，为今后的工作提供借鉴。

二、工作内容概述

1.信访接待：设立专门的信访接待窗口，负责接待征收拆迁相关的信访事项。

2.政策宣传：加强对征收拆迁政策的宣传解读，确保群众了解政策内容和补偿标准。

3.矛盾调解：积极调解征收拆迁过程中的矛盾纠纷，努力化解信访积案。

4.信息反馈：及时收集群众反馈，将重要信息汇总并上报，为决策提供依据。

5.工作创新：探索新的工作方法，提高信访工作效率和质量。

三、重点成果

1.成功解决了一批历史遗留问题，化解了多起重大矛盾纠纷。

2.提高了征收拆迁政策的知晓率和认可度，增强了群众对政府工作的信任和支持。

3.建立了完善的信访工作体系，提高了信访工作的规范化、制度化水平。

4.加强了信息化建设，提高了信访工作的效率和质量。

5.增强了部门间的协作与沟通，形成了工作合力。

四、遇到的问题与解决方案

1.问题：部分群众对征收拆迁政策存在误解和抵触情绪。

解决方案：加大政策宣传力度，组织专人解读政策，开展座谈会等形式加强与群众的沟通。

2.问题：信访渠道不够畅通，信息反馈不及时。

解决方案：设立多渠道信访途径，加强信息化建设，确保信息及时反馈。

3.问题：部分历史遗留问题难以解决，引发信访积案。

解决方案：成立专项工作组，深入研究问题症结，制定针对性解决方案，积极化解矛盾纠纷。

五、自我评估/反思

在征收拆迁信访工作中，我们取得了一定成绩，但也存在一些不足。如在政策宣传、信息化建设等方面还需进一步加强。同时，要时刻保持警惕，避免工作中的疏漏和失误，确保征收拆迁工作的顺利进行。

六、未来计划

1.进一步加强政策宣传，提高群众对征收拆迁政策的知晓率和认可度。

2.加强信息化建设，提高信访工作的效率和质量。

3.深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保征收拆迁工作的顺利进行。

4.加强部门间的协作与沟通，形成工作合力，共同推进征收拆迁信访工作。

5.积极探索新的工作方法，不断创新信访工作机制，提高工作水平。

七、总结

过去一段时间，我们在征收拆迁信访工作中取得了一定成绩，为城市的发展做出了积极贡献。今后，我们将继续努力，不断提高工作水平，为城市的征收拆迁工作贡献力量。最后，我们要感谢各级领导和同事的支持与帮助，共同推动征收拆迁信访工作的不断进步。

（注：本文档所提供的仅为范文，实际撰写时需根据具体情况进行调整和完善。）

篇2

一、引言

随着城市化进程的加速，征收拆迁工作成为推动城市发展的重要环节。在此过程中，涉及民众切身利益的征收拆迁信访工作尤为重要。为了更好地总结本年度征收拆迁信访工作的经验和教训，提高今后的工作效率和质量，特进行此篇工作总结。

本年度，我部门共接收征收拆迁信访案件XXX起，其中涉及土地征收XXX起，房屋拆迁XXX起，补偿安置XXX起，其他相关问题XX起。我们严格按照国家相关法律法规和地方政府政策，坚持公平、公正、公开的原则，妥善处理每一起信访案件。

三、主要工作措施与成效

1.建立完善的信访工作制度

我们结合征收拆迁工作的实际情况，制定了一系列信访工作制度，包括信访接待、案件登记、分类处理、跟踪反馈等环节。通过制度的建立，确保了信访工作的规范化、制度化。

2.加强队伍建设，提高服务水平

我们注重信访工作人员的业务培训，提高了其法律素养和业务能力。同时，我们要求工作人员在接待信访群众时，要耐心细致，积极解答群众疑问，确保群众满意。

3.深入调查，确保事实清晰

对于每一起信访案件，我们都组织专人进行深入调查，了解事实情况，确保每一起案件都能得到妥善处理。

4.公开透明，加强沟通

我们加强与群众的沟通，及时公开征收拆迁政策、补偿标准等信息，让群众了解征收拆迁工作的全过程。同时，我们积极组织听证会、座谈会等活动，听取群众意见，解答群众疑问。

通过以上措施，我们的征收拆迁信访工作取得了显著成效。本年度共成功化解XXX起信访案件，化解率达到XX%。同时，我们得到了广大群众的好评，群众满意度达到XX%以上。

四、工作亮点与特色

1.个性化解决方案

我们在处理信访案件时，注重结合每个案件的实际情况，制定个性化的解决方案。例如，对于特殊困难的群众，我们积