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重塑社区老年服务
满足老龄化社会的新需求
Presentername
Agenda1.社区服务机构改进需求
2.介绍
3.老年人社交需求
4.演讲者的核心观点
5.行动计划
01.社区服务机构改进需求
社区服务不全面
现有服务的不足之处
服务范围扩展
社交活动不足多样化娱乐个性化服务
老年人需要更多的社交老年人需要更多多样化个性化老年服务
互动来减轻孤独感的娱乐项目来提高生活
质量
社区服务满意度调查
服务质量不足改进服务流程
服务项目不全面、服务态度不好提高服务效率和响应速度
满意度调查结果
加强社交活动
满足老年人的社交需求和娱乐需求
改进社区服务的必要性
社区服务机构改进需求
改善服务流程
提升效率和用户体验
增加社交活动项目多样化娱乐
满足老年人的社交需求丰富老年人的生活内容
02.介绍
用途总结汇报
调研目的
调研社区老年人的服务需求
01.
了解老年人对社区养老服务的具体需求
老年人养老需求
02.探索老年人对社区社交活动的期待和需
老年人社交需求求
03.了解老年人对社区娱乐项目的兴趣和需
老年人娱乐需求求
调研艺术
调研方法
问卷调查
访谈调研
通过发放问卷收集老年人对社区服务需求的意见和建议：
与老年人面对面交流，深入了解他们的需求和
关注老年人对社区服务的需求。
意见
数据分析
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