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加油员工作参考心得体会5篇（通用）

加油员工作心得体会(1)

光阴匆匆，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入中化xxx的时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开场疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。

记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都特别费劲，不明白为什么总是结巴。但是在当班主管的协助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小小姐，你们的效劳真好!”我的内心有一种说不出来的感受，付出终于得到了认可，我开场喜爱这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感受。

在我参加道达尔第二个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的协助下，我特别快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣赏后，我对这份工作的热情又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人，

在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作，但我相信，只要用心去做，就能让顾客满意让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前程充满决心，在以后的工作中，我会更加的严格要求本人，努力进取。

加油员工作心得体会(2)

XX年在公司领导的亲切关心和大力支持下，以强化内部治理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站平安消费无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和严密配合下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。

一、运营情况

今年公司严把数质量关，给我站运营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的治理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的咨询题，从而构成了严密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打”，“为什么200升油箱能加240升油”等咨询题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目的冲刺。

二、平安治理

1、站长在保证平安消费的平时，对我们进展平安教育，强化我们的平安责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把平安工作做的更主动更积极，发觉隐患及时整改，防止事故的发生，要在员工的脑海中结实树立“平安第一”的思想，坚决落实加油站的各项平安制度，时刻将平安知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实平安责任制，设备设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患，哪些方面还存在不平安的要素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中纯熟本人的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

三、效劳方面

1、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能三人以上，做到车到人到，效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近间隔，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客确实是上帝”是亲人、是朋友的理念，在效劳中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供协助、顾客必定给你报答。

企业开展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项运营治理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目的努力，加油奋斗。

加油员工作心得体会(3)

一)抓员工消防平安认识，确保加油站的消防平安。

由于我们的商品——石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)决定了加油站的治理重点——平安治理。换句话说，消防平安是加油站治理中永久的主题，是加油站正常营运的根本保证。因而，在日常工作中就必须坚持“平安第一”的原则。

应该说，我们加油站的大部分员工都通过了岗前消防业务培训，在思想认识上有着消防平安的概念，但还需要从制度治理上加以完善，在组织加油站平安活动时，能够结合不同时期或不同季节的特点，及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的平安指标、精神、内容，利用平安活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练，以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的才能等。

只有全体员工从思想认识上认识到做好加油站平安工作的重要性，才能使制度，措施落