2024年度物流服务合同：物流公司为电商提供物流配送服务的协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物流服务合同：物流公司为电商提供物流配送服务的协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物流公司信息

1.2电商公司信息

2.合同签订目的与依据

3.物流服务范围与内容

3.1物流配送服务

3.2物流跟踪查询服务

3.3物流异常处理

4.物流服务标准与要求

4.1配送时效

4.2配送质量

4.3配送安全

5.物流费用及结算方式

5.1费用构成

5.2结算周期

5.3付款方式

6.物流服务质量保证

6.1质量监控

6.2质量考核

6.3质量改进

7.违约责任与处理

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.合同生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止条件

10.合同解除条件与程序

11.合同附件及补充条款

12.合同签署与日期

13.合同份数与效力

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物流公司信息

1.1.1物流公司名称：物流有限公司

1.1.2注册地址：省市区路号

1.1.3法定代表人：

1.1.4注册资本：人民币伍仟万元整

1.2电商公司信息

1.2.1电商公司名称：电子商务有限公司

1.2.2注册地址：省市区路号

1.2.3法定代表人：

1.2.4注册资本：人民币壹亿元整

2.合同签订目的与依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物流法》等相关法律法规，旨在明确物流公司与电商公司在2024年度物流服务中的权利、义务，确保双方合作顺利进行。

3.物流服务范围与内容

3.1物流配送服务

3.1.1配送范围：省市范围内

3.1.2配送方式：快递、货运等多种方式

3.1.3配送时间：确保在约定的时间内送达

3.2物流跟踪查询服务

3.2.1提供订单实时跟踪查询功能

3.2.2每日提供物流配送进度更新

3.3物流异常处理

3.3.1对于配送过程中的异常情况，及时与电商公司沟通处理

3.3.2确保在24小时内解决物流配送中的异常问题

4.物流服务标准与要求

4.1配送时效

4.1.1市区内配送时效不超过24小时

4.1.2城际配送时效不超过48小时

4.2配送质量

4.2.1确保货物在配送过程中安全无损

4.2.2配送过程中不得发生货物错漏、延误等情况

4.3配送安全

4.3.1配送车辆符合国家相关安全标准

4.3.2配送人员具备相关资质和培训

5.物流费用及结算方式

5.1费用构成

5.1.1配送费：根据实际配送距离、重量等因素计算

5.1.2保险费：根据货物价值及风险等级计算

5.1.3其他相关费用

5.2结算周期

5.2.1按月结算，每月5日前结算上月费用

5.3付款方式

5.3.1银行转账

5.3.2支票

6.物流服务质量保证

6.1质量监控

6.1.1定期对物流服务质量进行抽查

6.1.2对客户投诉及时处理

6.2质量考核

6.2.1设立服务质量考核标准

6.2.2对物流服务人员进行绩效考核

6.3质量改进

6.3.1定期召开质量改进会议

6.3.2对存在的问题进行改进和优化

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议

8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决

8.2争议解决程序

8.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知

8.2.2