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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物流企业物流园区物业管理服务合同

本合同目录一览

1.物业管理服务范围

1.1园区环境卫生管理

1.2园区公共设施维护

1.3园区绿化养护

1.4园区安全保卫

1.5园区消防管理

1.6园区车辆管理

1.7园区客户服务

2.物业管理服务标准

2.1环境卫生标准

2.2公共设施维护标准

2.3绿化养护标准

2.4安全保卫标准

2.5消防管理标准

2.6车辆管理标准

2.7客户服务标准

3.物业管理服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

3.4费用调整机制

4.物业管理服务质量考核

4.1考核标准

4.2考核方式

4.3考核结果运用

5.物业管理服务期限

5.1服务期限

5.2服务期限变更

5.3服务期限终止

6.物业管理服务合同签订

6.1合同签订主体

6.2合同签订程序

6.3合同签订时间

7.物业管理服务合同履行

7.1履行主体

7.2履行程序

7.3履行责任

8.物业管理服务合同变更

8.1变更条件

8.2变更程序

8.3变更内容

9.物业管理服务合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除责任

10.物业管理服务合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决费用

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约责任追究

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务明细表

13.2附件二：物业管理服务收费标准

13.3附件三：物业管理服务合同签订主体授权委托书

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.物业管理服务范围

1.1园区环境卫生管理

1.1.1保持园区内道路、广场、绿化带等公共区域清洁，每日进行至少两次清扫，确保无垃圾、无污渍。

1.1.2定期对园区内垃圾桶进行清洁和维护，确保垃圾得到及时清运。

1.1.3对园区内公共区域进行绿化美化，定期修剪树木，清理杂草。

1.2园区公共设施维护

1.2.1定期检查园区内照明设施、消防设施、排水设施等，确保其正常运行。

1.2.2及时修复损坏的公共设施，确保园区内设施完好无损。

1.2.3对园区内电梯、水泵等设备进行定期保养，确保其安全可靠。

1.3园区绿化养护

1.3.1对园区内绿化植物进行浇水、施肥、修剪，保持其生长良好。

1.3.2定期进行病虫害防治，确保绿化植物健康生长。

1.3.3维护园区内景观水体，保持水质清洁。

1.4园区安全保卫

1.4.124小时安保巡逻，确保园区内安全。

1.4.2对园区内出入人员进行身份验证，防止无关人员进入。

1.4.3定期对安保人员进行培训，提高其应对突发事件的能力。

1.5园区消防管理

1.5.1定期检查消防设施，确保其完好有效。

1.5.2对园区内员工进行消防知识培训，提高消防安全意识。

1.5.3制定消防应急预案，确保在发生火灾等紧急情况时能够迅速应对。

1.6园区车辆管理

1.6.1对园区内车辆进行登记管理，确保车辆有序停放。

1.6.2对园区内车辆进行定期检查，确保车辆安全行驶。

1.6.3对违规停放车辆进行劝导和处罚。

1.7园区客户服务

1.7.1设立客户服务，及时响应客户需求。

1.7.2对客户投诉进行及时处理，确保客户满意度。

1.7.3定期进行客户满意度调查，持续改进服务质量。

2.物业管理服务标准

2.1环境卫生标准

2.1.1园区内无暴露垃圾，垃圾袋装化，每日清运。

2.1.2公共区域地面无污渍，保持整洁。

2.2公共设施维护标准

2.2.1照明设施完好，无故障。

2.2.2消防设施完好，定期检查。

2.3绿化养护标准

2.3.1绿化植物生长良好，无病虫害。

2.3.2景观水体水质清洁。

2.4安全保卫标准

2.4.124小时安保巡逻，确保园区安全。

2.4.2出入人员身份验证，防止无关人员进入。

2.5消防管理标准

2.5.1消防设施完好，定期检查。

2.5.2员工消防知识培训，提高消防安全意识。

2.6车辆管理标准

2.6.1车辆有序停放，无违规停放现象。

2.6.2车辆定期检查，确保安全行驶。

2.7客户服务标准

2.7.1客户服务畅通，及时响应客户需求。

2.7.2客户投诉及时处理，确保客户满意度。

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