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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
大学生实习报告总结
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习,本次实习为了拓展我
们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,
锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能
够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处
理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找
单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们
的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
一、实习前的准备
因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们
不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的
是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因
为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去
了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过
无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的
做。
二、实习的内容
“____酒楼”顾名思义,是饭店。它位于____广场,规模属于中
小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可
坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
而我和____在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的
规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班
后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是
我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九
点吃饭,九点半下班。
服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我
们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以
到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必
须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服
务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打
好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在
一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机
差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看
到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,
然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆
台,大致就这样。
三、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中
去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就
等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打
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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为
环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变
化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,
也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉
了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的
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