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派出所矛盾纠纷工作总结范文5篇

篇1

一、引言

在当前社会背景下，矛盾纠纷的处理与解决是维护社会稳定和谐的重要环节。作为基层派出所，我们肩负着维护社会治安的重要职责，其中矛盾纠纷的化解工作更是重中之重。本年度，我们在上级部门的领导下，积极应对各种矛盾纠纷，取得了一定的工作成果。现将本年度工作总结如下。

二、工作内容

1.矛盾纠纷排查

本年度，我们坚持定期开展矛盾纠纷排查工作，重点关注社区内的家庭矛盾、邻里纠纷、劳动纠纷等领域。通过走访群众、召开座谈会等方式，积极收集信息，及时发现问题，有效预防了多起矛盾纠纷的激化。

2.调解工作

针对排查出的矛盾纠纷，我们积极组织调解，采取多种方式化解矛盾。对于家庭矛盾，我们注重从亲情、法律、道德等多方面进行引导；对于邻里纠纷，我们积极协调双方进行沟通，寻求共同点；对于劳动纠纷，我们联合劳动部门共同处理，确保劳动者的合法权益。

3.宣传工作

我们通过宣传法律知识、普及法律常识，提高群众的法制意识，引导群众通过合法途径解决矛盾纠纷。同时，我们还通过宣传典型案例，让群众了解矛盾纠纷的危害性，提高群众对调解工作的认可度。

三、工作成效

1.成效显著

通过本年度的矛盾纠纷化解工作，我们成功调解了多起矛盾纠纷，有效维护了社区和谐稳定。其中，家庭矛盾调解成功率达到XX%，邻里纠纷调解成功率达到XX%，劳动纠纷调解成功率达到XX%。

2.社会反响良好

我们的调解工作得到了广大群众的好评。群众对我们的信任度不断提高，对我们的工作给予了高度评价。同时，我们的宣传工作也得到了群众的认可，提高了群众对法律知识的了解和对调解工作的认可度。

四、存在问题与不足

1.力量不足

当前，我们所面临的矛盾纠纷日益复杂，工作量不断增大，而我们的力量相对不足。我们需要加强队伍建设，提高队伍素质，增强队伍应对矛盾纠纷的能力。

2.宣传力度有待加强

虽然我们在宣传方面取得了一定成效，但宣传力度还有待加强。我们需要进一步扩大宣传范围，提高宣传效果，让更多的人了解我们的工作。

五、下一步工作计划

1.加强队伍建设

我们将进一步加强队伍建设，提高队伍素质，增强队伍应对矛盾纠纷的能力。我们将加强业务培训，提高调解员的专业水平；加强思想建设，提高队伍的凝聚力和战斗力。

2.加大宣传力度

我们将进一步加大宣传力度，扩大宣传范围，提高宣传效果。我们将通过多种形式进行宣传，如宣传栏、宣传车、微信公众号等，让更多的人了解我们的工作。

3.完善工作机制

我们将进一步完善工作机制，建立健全矛盾纠纷排查、调解、反馈等制度，确保工作的规范化、制度化。同时，我们还将加强与相关部门的协作，形成工作合力，共同化解矛盾纠纷。

六、结语

本年度，我们在矛盾纠纷化解工作中取得了一定成效，但也存在不少问题和不足。我们将继续努力，不断提高工作水平，为社区和谐稳定做出更大的贡献。

篇2

一、引言

本报告旨在梳理和总结我派出所近期在矛盾纠纷工作方面的主要成果和经验教训。通过深入分析矛盾纠纷产生的原因、过程和结果，提出针对性的解决方案和建议，以期提高派出所处理矛盾纠纷的能力和效率，维护社会和谐稳定。

二、工作内容

1.矛盾纠纷概述

在过去的一段时间里，我辖区内矛盾纠纷频发，主要涉及邻里纠纷、家庭矛盾、劳动纠纷等领域。这些矛盾纠纷在一定程度上影响了社会和谐与稳定，需要及时有效地进行化解。

2.工作开展情况

（1）建立调解机制：为有效化解矛盾纠纷，我所成立了专门的调解小组，由经验丰富的民警和社区工作者组成。针对不同性质的矛盾纠纷，制定个性化的调解方案。

（2）深入排查：定期开展矛盾纠纷排查活动，深入社区、村庄，与群众面对面交流，了解矛盾纠纷的实际情况和根源。

（3）多元调解：结合矛盾纠纷的实际情况，综合运用法律、政策、道德等多种手段进行调解，力求达到双方满意的结果。

（4）跟踪反馈：对已调解的矛盾纠纷进行跟踪，确保调解结果的执行，并及时反馈结果。

3.案例分析

本报告选取了几起典型的矛盾纠纷案例进行分析，包括一起邻里纠纷、一起家庭矛盾和一起劳动纠纷。通过对这些案例的分析，总结了矛盾纠纷产生的原因、调解过程及结果。

三、成效与亮点

1.成效显著

通过一段时间的努力，我所在矛盾纠纷化解方面取得了显著成效。大部分矛盾纠纷得到了有效化解，群众满意度明显提高。

2.亮点工作

（1）创新调解手段：结合互联网技术，建立线上调解平台，方便群众随时随地反映问题，提高调解效率。